Жалоба на ровд

Главная / Жалоба на ровд

Кому, куда и как жаловаться на полицию

Сообщений [ 5 ]

1 Тема от участника razPutin 13-10-13 19:43:42 — несколько лет назад

Тема: Кому, куда и как жаловаться на полицию

Многим наверное так или иначе приходилось сталкиваться с сотрудниками полиции. И в большинстве случаев мы не остаемся довольными этим общением или его результатом. Если ваши права были нарушены сотрудниками правоохранительных органов или не приняты меры по вашему обращению, то остается только жаловаться. Куда мы расскажем.

В первую очередь вы можете пожаловаться на конкретного сотрудника полиции его вышестоящему начальству, что как правило малоэффективно, рука руку моет. Можно также написать жалобу на имя руководителя ОВД или УВД района в котором работает полицейский.
Сейчас в интернете на сайтах органов внутренних дел, начиная с ОВД района и заканчивая сайтом министерства внутренних дел (МВД) есть горячие линии для обращений по телефону или для обращений и жалоб в электронном виде. Вы можете позвонить по соответствующему номеру и оставить свою жалобу оператору, указав свои контактные данные, изложив суть и предмет жалобы и просить о принятии тех или иных мер к полицейскому, на которого вы жалуетесь. Мерами могут быть как привлечение к административной, так и уголовной ответственности.

Также можно оформить жалобу сразу, напрямую в министерство внутренних дел России. Лучше это сделать в письменном виде. Жалобу необходимо написать в двух экземплярах. Один экземпляр оставить в канцелярии приемной граждан в министерстве, а на втором вам должны будут поставить штамп, подтверждающий прием вашей жалобы, с указанием даты приема и присвоенным номером.

Вы также имеете право пожаловаться в прокуратуру на действия полицейского. Жалобу также стоит оформить в письменном виде в двух экземплярах, пройдя туже процедуру, что и с жалобой в министерство.

Специальной формы для оформления жалоб как таковой не существует. Она оформляется в произвольной форме. Справа в верху вы указываете наименование организации и должностное лицо куда вы обращаетесь с жалобой. Узнать ФИО и звание руководителя, которому вы собираетесь жаловаться можно как в интернете на сайте данной организации, так и на стенде с информацией данного учреждения.

Если пройдясь по всем вышеперечисленным инстанциям вашей жалобе не дали хода, или вы получили отписку и никакие действия в отношении полицейского обидчика не были приняты, то остается только обращаться в суд, самый эффективный на мой взгляд метод.

Также кстати в последнее время действенными становятся жалобы и обращения в средства массовой информации. Это может быть как газета так и телевидение.

Если вы считаете действия полиции в отношении себя неправомерными, их лучше всего обжаловать по горячим следам. Чем быстрее вы обратитесь в управление собственной безопасности Владимирской области, тем быстрее его сотрудники смогут остановить своих распоясавшихся коллег.

Попасть в поле зрения полиции – ситуация сама по себе неприятная. Но если вдобавок стражи закона по-хамски себя ведут, вымогают деньги или каким-то образом превышают служебные полномочия – общение с ними может стать настоящим кошмаром. Для защиты граждан от таких представителей полиции существует специальная структура — Управление собственной безопасности (УСБ).

Борьба с коррупцией и правонарушениями должностных лиц:

Дежурная часть УМВД области: 35-40-49 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Горячая линия Общественной палаты МВД РФ «Стоп, коррупция!»: 8-800-700-8-800 (круглосуточно)
УГИБДД УМВД области: 54-19-07 (круглосуточно)
УЭБиПК УМВД (информация по коррупции): 37-43-11, 32-23-44

Если же телефонов Управлений собственной безопасности нет под рукой, нужно просто позвонить 02. При обращении в 02 или в УСБ сразу потребуйте зафиксировать ваш звонок. Во время телефонной беседы вам необходимо сообщить информацию о себе, оставить контактные телефоны и подробно рассказать сотруднику УСБ о том, какие именно некорректные действия стражей порядка вынудили вас подать жалобу на полицию.
Можно также написать обращение в электронном виде

Однако наиболее эффективный способ призвать сотрудников полиции к ответу — письменная жалоба в УСБ. Чтобы это оружие попало точно в цель, бумагу надо грамотно составить.

В письменной жалобе на противоправные действия полиции подробно укажите место, время и обстоятельства происшествия, опишите действия сотрудников полиции, которые вы считаете неправомерными. Обязательно укажите все данные нарушивших ваши права полицейскими. Также можно указать номера патрульных машин. В конце потребуйте от УСБ привлечь нарушителей к ответственности. Данные лица, подающего жалобу, должны быть указаны в документе максимально подробно: фамилия, имя и отчество, адрес, телефон, паспортные данные, дата подачи заявления, личная подпись. Без этого вашу жалобу к рассмотрению в УСБ не примут.

Даже сотрудники Управления собственной безопасности зачастую покрывают своих. Поэтому самый простой способ подать жалобу так, чтобы в УСБ ее не завернули — заказное письмо с уведомлением о вручении. В этом случае Управление собственной безопасности будет вынуждено принять ваше обращение и провести проверку.

По закону, вам обязаны ответить в течение месяца с момента поступления жалобы в УСБ. При отправке почтой срок поступления жалобы отсчитывается от даты, указанной в уведомлении о вручении, которое возвратиться к вам по указанному обратному адресу.

Чтобы подстраховаться, можно отправить сразу три копии: в УСБ г. Москвы, столичную прокуратуру и мэру города. В этом случае в жалобе стоит указать, в какие инстанции вы направили копии.

По поданной вами в УСБ жалобе на действия полиции будет проведена проверка. При незначительных нарушениях ваших прав этого, как правило, бывает вполне достаточно, чтобы привлечь виновных к служебной ответственности.

Если же сотрудники полиции совершили серьезное правонарушение: незаконное задержание, личный досмотр, рукоприкладство, подбрасывание наркотиков или патронов, изъятие паспорта, вымогательство крупных сумм — в прокуратуру нужно подавать не жалобу, а заявление о возбуждении уголовного дела по факту превышения полномочий (или самоуправства, или вымогательства взятки) сотрудниками полиции. Такими делами занимается прокурор района или города, или его заместитель. Процедура прокурорской проверки в данном случае жестко регламентирована законом. Обидевшему вас сотруднику полиции придется несладко – вплоть до увольнения из органов или уголовного срока.

Также вы можете самостоятельно подать заявление в суд. Этот вариант подходит и тогда, когда вас не устраивают меры, принятые по вашей жалобе или заявлению УСБ и прокуратурой.

2 Ответ от участника razPutin 13-10-13 20:06:13 — несколько лет назад

  • razPutin
  • Гость
  • Ответ: Кому, куда и как жаловаться на полицию

    Образец жалобы в прокуратуру на бездействие сотрудников милиции (полиции:)) — пример

    Петушинскому районному прокурору Владимирской области

    Соколову Д.А.[
    [right]601144, Владимирская обл., г.Петушки, ул.Ленина, д.14.

    Фадеев Владимир Ильич

    601120, Владимирская область,

    Петушинский район, город Покров,

    улица Антисоветская, дом 1, квартира 13.

    Жалоба на бездействие сотрудников милиции (полиции)

    15 февраля 2013 года в 00 часов 40 минут услышал шум ругань, крик женщины, беготню по квартире, которые исходили из квартиры 66. Я поднялся и позвонил в эту квартиру. На звонок вышел мужчина и я попросил его прекратить шуметь. Он начал нецензурно выражаться, плеваться, угрожать, а затем закрыл дверь. Свидетелем этого являлся жилец из соседней квартиры.
    Я опять позвонил в кв. 66 и снова попросил прекратить шум, на это мужчина ударил меня ногой в бедро. Я спустился к себе в квартиру и вызвал милицию (полицию).

    Через некоторое время приехал наряд полиции (милиции) и в это время мужчина из кв. 66 выходил из подъезда, я крикнул из окна милиционерам, чтобы они его задержали.

    Далее, они посадили его в машину, а меня попросили спуститься. Я спустился, они спросили этот человек вас ударил, на что я ответил утвердительно. Затем я пошел домой, через минут 5 поднялся милиционер и я рассказал, что произошло. Он спросил: жива ли женщина, которая кричала? Мы с ним поднялись на верх в кв.66 и позвонили, но нам никто не ответил. Он попросил по рации, чтобы его напарник посмотрел ключи от двери у мужчины, далее они поднялись наверх, открыли дверь и оказалось, что женщина уже спит.

    Потом милиционер спросил: соглашусь ли я решить конфликт миром, за материальное вознаграждение, на что я ответил отказом. Он позвал человека который меня ударил, этот человек начал говорить что он больше так не будет, что он был не в себе и ничего не помнит, что он приревновал эту женщину с которой сожительствует.

    Милиционер сказал, что мужчина не хочет поднимать шум, так как у этого мужчины семья, трое детей и сам он не покровчанин. Я отказался его слушать и сказал, что поеду в травмпункт для фиксирования телесных повреждений. На это милиционер сказал, что все бесполезно, дело заводить не будут. Я все равно поехал с в травмпункт. Врач отказался меня осматривать, так как милиционер должен был мне дать направление на освидетельствование. Мы поехали в ОВД Петушки, около ОВД встретили наряд, который приезжал на место происшествия. Мы рассказали сотруднику милиции о отсутствии направления и дежурный ОВД выдал это направление.

    Затем мы вернулись в травмпункт и нам выдали справку о том, что у меня ушиб, кровоподтек. Далее мы поехали в ОВД и я написал заявление, где все описал и написал, что я неоднократно жаловался на жителей этой квартиры заявления по поводу регулярного нарушения общественного порядка. Так же обращался к участковому, с просьбами проверить на каком основании эти люди живут в этой квартире. Участковый сказал что они не являются собственниками квартиры, а живут у знакомых. На этом все закончилось, но постоянный шум и ругань не прекращались.

    15 февраля 2013 года в квартиру пришел участковый, я опять рассказал про эту ситуацию, он спросил, задержали ли мужчину и допросили ли его? Я ответил, что не знаю. При мне он позвонил в дежурную часть и там ему сказали, что его не задерживали и не был составлен даже протокол. На это участковый мне сказал, что он ничем мне помочь не сможет, так как нет протокола задержания, что не знает, как его теперь найти, так как нет о нем никаких данных, а милиционеры не взяли с него никаких объяснений.

    В результате бездействия (вполне возможно, корыстного) сотрудников милиции преступник был не задержан, не был составлен протокол, а моей жалобе не был дан ход. В связи с вышеизложенными неправомерными действиями должностных лиц, незаконными их действиями.

    П Р О Ш У:
    1. По фактам, изложенным в моей жалобе, прошу провести проверку правомерности и законности действий сотрудников милиции (полиции)
    2. На основании изложенных фактов, прошу считать эту жалобу, также и заявлением о возбуждении уголовных дел в отношении сотрудников полиции (милиции), не исполнивших свои прямые обязанности
    3. Прошу прислать мне мотивированный ответ на мою жалобу и постановление о возбуждении (отказа в возбуждении) уголовного дела.

    pokrovonline.ru

    Куда направить жалобу? И как правильно ее составить?

    Случается так, что государственные, коммерческие или иные институты власти, торговли и управления обращаются с гражданином некорректным образом. Иногда это обращение можно оценить как «хамское». Очень обидно, когда лицо, обличенное властью и полномочиями, позволяет себе такое поведение. Ведь, казалось бы, если человек в форме (милиционер) который представляет государство, совершает противоправные действия – поделать с этим уже ничего нельзя, ведь в его лице и выступает власть. Так думают многие граждане, поэтому очень часто мы можем наблюдать беззаконие со стороны государственных чиновников или представителей силовых структур с одной стороны, и полное бездействие и безропотное подчинение — с другой.

    Стоит отметить, что если хотя бы половина граждан знала бы свои права и не боялись бы применить их на деле, беззакония и хамства со стороны государства в лице вышеперечисленных индивидов было бы гораздо меньше. Например, во всем мире это обычная практика – жалоба. Если человек подвергся обману или плохому обслуживанию в магазине, он тут же идет жаловаться в вышестоящий орган. Во многом именно по этой причине на западе нет такого беспредела среди органов правопорядка, редки случаи грубости в магазине и т.д. Ведь любая компания, любой чиновник знает – его поведение не останется безнаказанным.

    Но что делать, если с Вами уже обошлись не надлежащим образом? Куда направить жалобу? И как правильно ее составить?

    В Российской Федерации есть масса надзорных и проверяющих органов, но граждане обычно не спешат ими воспользоваться. А раз нет жалобы, значит, нет и претензий. И беспредел в магазине или в кабинете чиновника будет продолжаться.

    Несомненно, милиция должна служить и защищать. Но, порой, оказываются ситуации, когда милиционер не только не защищает ваши гражданские права, но и нарушает их. Что делать в таком случае?

    На сотрудников ППС следует жаловаться начальнику ОВД, на территории которого находится данный пост милиции.

    На сотрудников дежурных частей милиции (например, когда они отказываются принимать у вас заявление) – начальнику штаба ОВД, на территории которого находится дежурная часть.

    На участкового — заместителю начальника ОВД по МОБ или начальнику Управления внутренних дел (УВД), которому подчиняется ОВД.

    На паспортный стол – начальнику ОВД, к которому относится паспортный стол.

    На сотрудников ГИБДД — в Управление Госавтоинспекции или в Управление собственной безопасности Госавтоинспекции.

    На решение следователей жалоба пишется в прокуратуру.

    И если уж совсем ничего не помогает, то можно жаловаться в самые главные органы, такие как:

    • Управление собственной безопасности ГУВД города;
    • Управление собственной безопасности МВД РФ (если не помогли в УСБ ГУВД вашего города);
    • Федеральная Служба Безопасности (если не помогли УСБ ГУВД и МВД)

    Если Вас пытаются обмануть, обвесить или продать некачественный товар или уже сделали это, то необходимо жаловаться в УБЭП (Управление по борьбе с экономическими преступлениями). Искать его нужно в вашем ОВД.

    Если врач, проводивший с Вами лечение, повел себя не как профессионал, первым делом необходимо идти жаловаться к главврачу этой больницы, но это, как правило, не помогает. И далее следует писать заявление в Департамент здравоохранения города, или района, где находится больница или поликлиника.

    Если снова не последовало реакции, то необходимо направить свою жалобу в Фонд Обязательного Медицинского Страхования (ФОМС).

    Ну и в самом крайнем случае, последняя инстанция – Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития.

    Это далеко не полный список проблем, которые могут возникнуть у вас при общении с теми или иными чиновниками. Поэтому, если у Вас возникли вопросы по поводу жалоб, Вы можете обратиться за подробной консультацией в МЦПИ «Планета Закона», где Вам окажут содействие наши опытные сотрудники.

    (495) 722-99-33 © Юридическая консультация «Планета Закона», 2009

    www.lexpages.ru

    Новые правила МВД приема жалоб от граждан: 10 минут вежливо, а дальше — письменно

    5 апреля 2012 1:00 18

    Глава МВД Рашид Нургалиев утвердил административный регламент о порядке рассмотрения обращений, жалоб, просьб в полицию. Прописывается стиль общения с гражданином: «При индивидуальном устном (на личном приеме или по телефону) сотрудник органа внутренних дел должен назвать свою фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. В вежливой форме, корректно, используя официально-деловой стиль речи, проинформировать гражданина о порядке или ходе предоставления госуслуги. В случае отказа или некорректных высказываний — прекратить разговор».

    — Устно полицейские должны общаться с заявителями не более 10 минут. Потом человеку (вежливо) предложат обратиться письменно.

    — Полицейский должен принять заявление и сразу же выдать гражданину уведомление о приеме документа.

    — В течение трех дней заявление должно быть зарегистрировано.

    — Решение по заявлению должно быть принято не более чем за 30 дней со дня регистрации. (Исключения оговорены.)

    — Если заявление не относится к полномочиям полиции, то его направляют в другое ведомство, о чем в течение недели полиция должна уведомить гражданина.

    — О решении заявитель должен быть проинформирован письменно (если это не аноним и есть точный адрес) или по указанной электронной почте.

    — Не будут рассматриваться заявления «некорректные по содержанию либо по изложению и форме обращения», о чем, при наличии адреса, сообщается заявителю.

    — На устном приеме ответ может быть дан устно, если не требуется дополнительной проверки и с согласия заявителя.

    — Анонимные заявления о совершенном или готовящемся преступлении рассматриваются, на них ставится отметка «анонимное».

    — Жалоба должна быть проверена на соответствие законов и актов МВД и признана обоснованной или необоснованной. В первом случае должны быть приняты меры «для восстановления нарушенных законных прав и свобод гражданина». В случае необоснованности должны быть даны разъяснения и порядок обжалования.

    — Если в ходе проверки жалобы выявлено преступление — сотрудник МВД составляет рапорт на имя руководителя органа внутренних дел, давшего поручение.

    — Обращения, содержащие сведения о коррупции должностных лиц органов внутренних дел, подлежат обязательному рассмотрению в органах собственной безопасности и кадровых аппаратах.

    — Запрещено пересылать обращения в те структуры и тем начальникам, на которые жалуется гражданин.

    — Обратиться в полицию гражданин может по обычной или электронной почте, при личном приеме у любого начальника, устно или письменно у оперативного дежурного, а также опустив письмо в почтовый ящик в отделении полиции.

    — Письма с пометкой «лично» отдадут тому, кому оно адресовано.

    — В отделении полиции, куда пришел с заявлением гражданин, должны быть образцы заявлений, ручки, стол.

    В общем, пишите, надейтесь и не бойтесь.

    Рис. Катерины МАРТИНОВИЧ.

    ВОПРОС ДНЯ

    Как полиция должна общаться с народом?

    Александр ПОЛОВЦЕВ, актер, майор Соловец из «Улиц разбитых фонарей»:

    — На первом месте должны быть вежливое отношение к гражданам и внимание к тем вопросам, с которыми они обращаются в полицию. Ну и профессионализм, конечно. Вот и весь нехитрый секрет нормального, порядочного мента.

    Сергей МИТРОХИН, лидер партии «Яблоко»:

    — У меня были конфликты с полицией на митингах. И главное правило я бы предложил такое: «Полицейский должен помнить, что перед ним — человек, который в 99% случаев не является преступником».

    Владимир ВИНОКУР, артист:

    — Куда важнее, по-моему, самим гражданам уметь общаться с полицией. Изучите Конституцию, Уголовный и Административный кодексы. Почему в Америке полиция не хамит? Потому что любой гражданин очень четко знает свои права и в случае чего подаст в суд.

    Эдуард ЛИМОНОВ, политик:

    — Хочу пожелать полиции однородности. Если какое-нибудь Тверское ОВД в Москве живет в ХХI веке и в общем и целом соблюдает права граждан, то по мере отдаленности от центра нравы полиции становятся все более дикими. А если взять провинцию, то и вовсе может царить варварство — как в казанском ОВД «Дальний».

    Михаил ПАШКИН, председатель Координационного совета профсоюза сотрудников полиции Москвы:

    — Полиции нужно не общаться с народом, а обеспечивать его безопасность — то есть выполнять свою работу. А кому это делать-то? Полицию сократили дальше некуда.

    Андрей СВАЙКИН, инспектор ГИБДД Москвы:

    — Я думаю, и полиции, и водителям, и пешеходам нужно прежде всего быть вежливыми друг к другу. Меня столько раз ругали матом, хамили, а однажды пытались задавить!

    Владимир ЛАРИН, военный пенсионер, Волгоград:

    — Главное — нужно перестроить все отделения полиции. Вместо клетушек сделать шоу-румы, как в Америке. Тогда случаи пыток задержанных, взяточничества и просто хамства сойдут на нет. У всех на глазах «оборотню в погонах» не так-то просто будет решиться на преступление.

    Кирилл, слушатель радио «КП»:

    — Я бы обязал полицейских не относиться к гражданам с такой позиции: у кого власть и сила, тот и прав.

    Гражданин, читатель сайта KP.RU:

    — А Маяковский главное правило уже давно сформулировал: «Розовые лица. Револьвер желт. Моя милиция меня бережет».

    Политкухня: Новый регламент обращения граждан в полицию

    m.kp.ru

    Жалоба в увд на противоправные действия соседей

    Заявители являются жителем комнаты в трехкомнатной квартире. Данное жилое помещение предоставленное по договору социального найма. Отношения между семьей заявителя и соседями сложились конфликтные в связи с их агрессивным поведением. Соседи нарушают права и законные интересы заявителей, на благоприятные условия проживания. Заявители просят защитить их от противоправных и преступных действий соседей. Привлечь виновных лиц к ответственности, предусмотренной действующим законодательством.

    В УВД г. _____________
    Адрес: ________________________

    Я – _____________________ и ___________________, Заявители по данной жалобе – являемся жителями комнаты ___ кв.м. в трехкомнатной коммунальной квартире, находящейся по адресу: ______________________. Данное жилое помещение предоставлено по договору социального найма, нанимателем которого является ______________________.
    Остальные две комнаты принадлежат на праве собственности одному _______________________________ оглы.
    В указанном жилом помещении (коммунальной квартире), зарегистрированы по основному месту жительства:
    1) я — ___________________________, _________ года рождения;
    2) моя дочь – ____________________, ____________ года рождения;
    3) ______________________ оглы, _____________ года рождения;
    4) ______________________ кызыл, _____________ года рождения;
    5) ______________________ оглы, _____________ года рождения;
    6) ______________________ оглы
    7) ______________________ оглы, _____________ года рождения.
    Хочу особо заметить, что соседи болеют туберкулезом.
    Отношения между моей семьей (я с дочерью) и соседями сложились конфликтные в связи с их агрессивным поведением. Без каких-либо причин вступают в драку, угрожают расправой.
    Постоянно пишут жалобы в правоохранительные органы о том, что моя дочь якобы занимается проституцией, систематически принимает наркотики. Данные заявления не имеют ничего общего с действительностью и являются ложью.
    В связи с конфликтными ситуациями _____________ в __________ года на фоне нервного срыва лежала в больнице.
    В соответствии с ч. 1 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
    Согласно ч. 4 указанной статьи собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
    Исходя из указанных выше обстоятельств, соседи нарушают мои права и законные интересы, а также права и законные интересы моей дочери на благоприятные условия проживания.
    Я и моя дочь неоднократно предупреждали соседей о нарушении с их стороны наших прав и законных интересов, однако каких-либо действий с их стороны по устранению указанных нарушений не произведено.

    Считаю, что в действиях соседей имеется состав преступления, предусмотренного п. «е» ч. 2 ст. 117 УК РФ. Данная норма гласит, что причинение физических или психических страданий путем систематического нанесения побоев либо иными насильственными действиями, если это не повлекло последствий, указанных в статьях 111 и 112 указанного Кодекса, совершенное группой лиц, группой лиц по предварительному сговору или организованной группой наказывается лишением свободы на срок от трех до семи лет.
    Мы боимся за свою жизнь и здоровье, так как действия соседей направлены на то, чтобы выжить нас из жилого помещения в корыстных целях.
    ____________ года в связи с очередным конфликтом с соседями был покалечен _________________________. В этой связи ___________ сняла побои и обратилась с соответствующим заявлением к местному участковому – _______________________. Однако каких-либо мер реагирования участковый не принимает, содействие в решении сложившейся проблемы не оказывает.
    Считаем, что необходимо провести проверку на исполнение участковым ______________________ своих должностных обязанностей и принять меры оперативного реагирования для пресечения нарушений наших прав и законных интересов на благоприятные условия проживания.
    Согласно ст. 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

    На основании ст. 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» под жалобой понимается просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.
    На основании изложенных выше обстоятельств и статей 2, 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,

    1. Рассмотреть данную жалобу по существу.
    2. Провести проверку на наличие обстоятельств, изложенных в данной жалобе, по адресу: ____________________________________.
    3. Защитить нас от противоправных и преступных действий соседей.
    4. Обязать участкового полицейского, ____________________, участок которого находится по адресу: ___________________________, оказать содействие в решении сложившейся конфликтной ситуации и принять соответствующие меры реагирования.
    5. Привлечь виновных лиц к ответственности, предусмотренной действующим законодательством.
    6. Информировать нас о результатах проверки и принятом решении в письменной форме по адресу: __________________________________.

    Приложение:
    1. Копия Выписки из домовой книги.
    2. Копии заявлений в правоохранительные органы ( ___ шт.)

    « » _________________ г. _____________ /____________/

    КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

    Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

    В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

    После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

    peopleandlaw.ru

    Как подать жалобу в полицию ?

    1. Что такое обращение, предложение, заявление, жалоба ?

    2. Как должно быть оформлено обращение в полицию ?

    3. Как направить обращение в полицию ?

    4. Что должна сделать полиция с обращением гражданина и в какой срок ?

    5. Что является результатом рассмотрения полицией обращения гражданина ?

    6. Каким должен быть ответ полиции на обращение гражданина ?

    7. В каких случаях полиция не обязана давать ответ на обращение гражданина ?

    8. Какие права у гражданина, подавшего обращение в полицию ?

    9. В каких случаях гражданин, направивший в полицию обращение может понести гражданскую ответственность и какую ?

    10. Имеют ли полицейские право снимать гражданина на видео и осуществлять запись его голоса при подаче обращения ?

    11. Какие обязанности и права имеет полиция при работе с обращениями граждан ?

    12. Каким документом регламентирована деятельность полиции по приёму и рассмотрению обращений граждан ?

    1. Что такое обращение, предложение, заявление, жалоба ?

    Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

    Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества.

    Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.

    Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

    2. Как должно быть оформлено обращение в полицию ?

    Письменное обращение в обязательном порядке должно содержать:

    — Наименование органа внутренних дел, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) должностного лица органа внутренних дел, или его должность.

    — Почтовый адрес для направления ответа или уведомления о переадресации обращения.

    — Личную подпись и дату.

    В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

    Интернет-обращение в обязательном порядке должно содержать:

    — Фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина.

    — Адрес электронной почты, если ответ или уведомление должны быть направлены в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ или уведомление должны быть направлены в письменной форме.

    К интернет-обращению гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы или их копии в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

    В письменном обращении и интернет-обращении следует изложить суть обращения, просьбы, причины несогласия с обжалуемым решением, обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия в их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, а также иные сведения, имеющие значение для рассмотрения обращения.

    Отсутствие сведений, перечисленных выше, за исключением отсутствия в письменном обращении, а также в интернет-обращении фамилии гражданина или почтового либо электронного адреса для направления ответа, не является основанием для оставления обращения без ответа.

    Будьте внимательны: обращения, содержащие аудио- и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудио- и (или) видеозаписей, иных информационных файлов, регистрируются как и любые другие. Однако, рассмотрение таких обращений по существу производится при изложении их сути в текстовой части. В ином случае гражданину направляется уведомление о невозможности рассмотрения его обращения как некорректного по изложению.

    3. Как направить обращение в полицию ?

    К рассмотрению принимаются обращения направленные посредством:

    — Операторов почтовой связи с доставкой ими письменной корреспонденции в здание органа внутренних дел.

    — Федеральной фельдъегерской связи и специальной связи.

    — Дежурной части территориального органа МВД России.

    — Почтового ящика, установленного в круглосуточно доступных для граждан местах зданий МВД России, его территориальных органов на межрегиональном, окружном и региональном уровнях, а также органов внутренних дел, где нет дежурных частей.

    — Полученные в ходе личного приема.

    Будьте внимательны — сотрудникам подразделений делопроизводства и режима (канцелярий) запрещается лично принимать обращения от граждан, за исключением рапортов и обращений, принятых в ходе личного приема уполномоченными должностными лицами.

    4. Что должна сделать полиция с обращением гражданина и в какой срок ?

    По обращению, относящемуся к компетенции органов внутренних дел, в течение семи дней со дня регистрации (сроки рассмотрения обращений исчисляются в календарных днях).

    принимается одно из следующих решений:

    — Принять к рассмотрению по существу.

    — Направить для рассмотрения в подразделение центрального аппарата Министерства, в самостоятельное подразделение

    — Направить для рассмотрения по существу в подчиненный территориальный орган, если в обращении или связанной с ним по смыслу учетной форме не содержится информации о результатах рассмотрения в нем обозначенных гражданином вопросов и (или) их решение не относится к исключительной компетенции данного органа внутренних дел (подразделения): в центральном аппарате Министерства — в территориальный орган на межрегиональном или региональном уровне либо его самостоятельное подразделение; в территориальных органах на межрегиональном и региональном уровнях — в подчиненный территориальный орган на районном уровне либо его самостоятельное подразделение, о чем гражданин не уведомляется. Запрещается направлять в подчиненные подразделения повторные обращения, а также обращения, за рассмотрением которых осуществляется текущий контроль.

    — Приобщить аналогичное обращение к материалам проверки по первому обращению, если его рассмотрение не окончено.

    — Не проводить проверку по обращению, если оно признано уполномоченным должностным лицом безосновательным и переписка по вопросам, поставленным в обращении, прекращена, а так же, если оно признано уполномоченным должностным лицом некорректным по изложению или форме (обращение неясного и невразумительного содержания, а также обращение, текст которого не поддается прочтению либо написан на обрывках бумаги, плакатах и других предметах).

    Сроки рассмотрения обращений, поступивших в МВД России и направленных для рассмотрения по существу в подразделения центрального аппарата Министерства и территориальные органы, исчисляются с даты регистрации в МВД России, поступивших в территориальные органы напрямую от гражданина, — от даты регистрации в подразделении делопроизводства территориального органа.

    Срок рассмотрения обращения, поданного в ходе личного приема гражданина, исчисляется с даты приема.

    Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение тридцати дней со дня их регистрации. Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то обращение должно быть рассмотрено в предшествующий ему рабочий день. Указанный срок исчисляется с даты регистрации обращения в органе внутренних дел до даты подписания окончательного ответа гражданину.

    В течение срока, отведенного на подготовку ответа гражданину, исполнитель организует рассмотрение обращения по существу.

    В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на тридцать дней с одновременным письменным уведомлением об этом гражданина.

    5. Что является результатом рассмотрения полицией обращения гражданина ?

    Результатом рассмотрения обращений, в том числе полученных в ходе приема граждан, являются:

    — Письменный или направленный в форме электронного документа либо устный, данный на личном приеме ответ гражданину по существу всех поставленных им вопросов.

    — Письменное или направленное в форме электронного документа либо устное, данное на личном приеме уведомление гражданина об оставлении его обращения без ответа по существу с изложением причин, либо о переадресации обращения в государственный орган или должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

    — Решение о применении мер по защите чести и достоинства сотрудников, реализации или восстановлении их законных прав, если порочащие их сведения, изложенные в обращениях, не нашли свое подтверждение.

    Будьте внимательны: переписка с гражданином по вопросу, на который ему ранее давался ответ, прекращается решением руководителя органа внутренних дел в связи с признанием неоднократного обращения безосновательным. От имени органа внутренних дел гражданину письменно сообщается о прекращении с ним переписки с подробным обоснованием решений, принятых по поставленным вопросам, и указанием реквизитов предыдущих ответов.

    Последующие обращения этого же гражданина проверяются на предмет наличия новых доводов и обстоятельств, требующих дополнительной проверки, и в случае отсутствия таковых — без рассмотрения по существу списываются в дело. Ответы на такие обращения не даются.

    6. Каким должен быть ответ полиции на обращение гражданина ?

    Ответ по существу поставленных в обращении вопросов направляется гражданину в письменной форме или в форме электронного документа на официальном бланке и подписывается руководителем.

    Ответ на письменное обращение гражданина, поступившее с личного приема, направляется за подписью принимавшего его должностного лица или уполномоченного им должностного лица.

    Текст ответа составляется в официально-деловом стиле с указанием организации, откуда поступило обращение, а также всех обращений, объединенных в один материал, без нерасшифрованных служебных аббревиатур, например: ГУОБДД, УКОПиПП ГУОООП МВД России.

    Гражданину на одно его обращение направляется один ответ, несмотря на количество вопросов, изложенных в нем.

    Ответ на обращение должен быть своевременным, полным, мотивированным, достоверным, а также содержать ссылки на нормативные правовые акты, послужившие основанием для принятия решения. Ссылки на нормы права без приведения содержания нормативных положений не допускаются.

    Ответ лицу, в отношении которого обратились депутат Государственной Думы, член Совета Федерации, должностное лицо государственного органа или органа местного самоуправления, направляется во всех случаях, за исключением тех, когда в обращении последних указана иная просьба.

    На коллективное обращение ответ направляется на имя гражданина, указанного в обращении первым или в качестве адресанта, либо в организацию. В тексте ответа указывается, что ответ направляется на коллективное письмо.

    Ответ на интернет-обращение после регистрации подразделением делопроизводства направляется в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении, или в электронном виде путем сканирования письменного ответа по указанному в обращении адресу электронной почты.

    7. В каких случаях полиция не обязана давать ответ на обращение гражданина ?

    Ответ на обращение не дается:

    — Если обращение признано уполномоченным должностным лицом анонимным.

    — Если обращение признано уполномоченным должностным лицом безосновательным и переписка по вопросам, поставленным в обращении, прекращена.

    Ответ на обращение по существу поставленных вопросов не дается (о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения письменно уведомляется гражданин, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению):

    — Если обращение признано некорректным по содержанию, изложению или форме. В случае признания обращения некорректным по содержанию гражданин предупреждается о недопустимости злоупотребления правом на обращение.

    — Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа внутренних дел.

    — Если в обращении обжалуется судебное решение.

    — Если невозможно подготовить ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

    Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть направлен, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в орган внутренних дел.

    8. Какие права у гражданина, подавшего обращение в полицию ?

    Гражданину, обращение которого рассматривается в органе внутренних дел, должна быть обеспечена возможность:

    — Представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

    — Знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не противоречит законодательству Российской Федерации, не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну.

    — Получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением установленных случаев, либо уведомление о переадресации обращения, в котором информация представлена в письменной форме на бумажном носителе (далее — письменное обращение) в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

    — Обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действия (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    — Обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.

    — Требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных незаконными действиями (бездействием) органа внутренних дел или его должностными лицами при рассмотрении обращения, по решению суда

    Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

    9. В каких случаях гражданин, направивший в полицию обращение может понести гражданскую ответственность и какую ?

    В случае если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением его обращения органом внутренних дел или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда

    Если порочащие сотрудников полиции сведения, изложенные в обращениях граждан не нашли свое подтверждение, руководителем органа внутренних дел может принято решение о применении мер по защите чести и достоинства сотрудников, реализации или восстановлении их законных прав в том числе в судебном порядке.

    10. Имеют ли полицейские право снимать гражданина на видео и осуществлять запись его голоса при подаче обращения ?

    В интересах защиты прав гражданина и сотрудников при информировании о порядке рассмотрения обращений и при личном приеме граждан используются технические средства аудио- и (или) видеофиксации, о чем в обязательном порядке гражданин должен быть уведомлен.

    Конфиденциальность аудио- и (или) видеоинформации, полученной с применением технических средств, а также учет и хранение носителей указанной информации обеспечиваются в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

    11. Какие обязанности и права имеет полиция при работе с обращениями граждан ?

    Сотрудник, уполномоченный на рассмотрение обращения, обязан:

    — Обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина.

    — Принять меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина.

    — Направить гражданину письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением особо предусмотренных случаев.

    — Уведомить гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с компетенцией, а также о продлении срока рассмотрения обращения.

    — Не разглашать сведения, содержащиеся в обращении, а также информацию, касающуюся частной жизни гражданина, ставшие известными при рассмотрении обращения. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов

    — Обеспечить сохранность и конфиденциальность документов, относящихся к предмету проверки по обращению.

    Сотрудник, уполномоченный на рассмотрение обращения, вправе:

    — Направлять в установленном порядке запросы для получения необходимых документов и материалов в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам.

    — Истребовать в установленном порядке из органов внутренних дел документы и материалы, относящиеся к предмету проверки по обращению.

    — Знакомиться с документами и материалами, имеющими значение для рассмотрения обращения. В случае необходимости приобщать их копии к обращению.

    — Выезжать по решению руководителя на место для проверки фактов и обстоятельств, изложенных в обращении.

    — Пользоваться в установленном порядке информационными базами (банками) данных МВД России.

    Перечень данных прав не является исчерпывающим и может быть дополнен руководителем органа внутренних дел в рамках предоставленных ему полномочий.

    12. Каким документом регламентирована деятельность полиции по приёму и рассмотрению обращений граждан ?

    Приказом МВД России от 12.09.2013 № 707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации»

    Данная Инструкция определяет сроки и последовательность действий при рассмотрении обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

    Отдел делопроизводства и режима УМВД России по Астраханской области

    30.xn--b1aew.xn--p1ai

    Смотрите так же:

    • Наказание за уголовное правонарушение Виды уголовной ответственности. Понятие уголовной ответственности. Уголовная ответственность – это один из видов юридической ответственности, заключающийся в предусмотренном УК ограничении прав и свобод лиц, виновных в совершении преступления. Уголовная ответственность применяется в […]
    • Официальный сайт суда города алматы на "Черный" список судей Республики Казахстан Форум Общественного Объединения "Общество Содействия Автомобилистам" (ОО "ОСА") все больше и больше пополняется списками фамилий судей запятнавших себя разного рода неблаговидными делами. Вот и сейчас, Общество молодых профессионалов […]
    • Менять ли фамилию после развода если есть ребенок Менять ли фамилию после развода если есть ребенок 5 февраля 2010 г., 18:56 Девочки посоветуйте. Мне 30 лет. Замужем . детей нет. Собираюсь развестись с мужем. Нет не из-за этого конечно. Из 5 лет брака вместе жили наверное года 2. потом сходки- расходки. Последний год не живем вместе. […]
    • Адреса нотариусов в алматы В рубрике «Нотариус» города Алматы мы постарались собрать все нотариусы, без выходных. Нотариальные услуги. Адреса, телефоны нотариальных контор, в г Алматы. Организации г Алматы в разделе «Нотариус» - Юридические услуги (широкий спектр юридических услуг). - Нотариальные услуги, […]
    • Гибдд кемерово узнать штрафы гибдд Штрафы ГИБДД Кемерово Бесплатный онлайн сервис проверки штрафов ГИБДД и оплаты. Мы сообщим вам о появлении новых штрафов в кратчайшие сроки так, что вы успеет оплатить их с 50% скидкой Штрафы ГИБДД - гарантия оплаты После оплаты в случае ошибки в базе ГИБДД мы вернем Вам полную сумму […]
    • Таблица определения стажа Калькулятор подсчета страхового стажа Сегодня 8 июля 2018 г., 01:07 Посчитать стаж работы для больничного листа поможет онлайн калькулятор. Пособие по временной нетрудоспособности, а также пособие по беременности и родам рассчитывается с учетом стажа работника, имеющегося до дня […]
    • Закон республики коми о социальной поддержке населения в республике коми Закон Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 55-РЗ "О социальной поддержке населения в Республике Коми" (с изменениями от 5 марта, 14 мая, 9 ноября 2005 г., 6 октября, 15 ноября, 7 декабря 2006 г., 5 марта, 21 сентября 2007 г., 4 мая, 18 ноября, 23 д Закон Республики Коми от 12 ноября […]
    • Ст 3222 ук рф оправдательный приговор Постановление Президиума Ростовского областного суда от 29 сентября 2011 г. N 44г-118 Дело о компенсации морального вреда, причиненного в результате незаконного осуждения, направлено на новое рассмотрение, поскольку выводы судов первой и кассационной инстанций основаны на неверном […]