Вентиляция квартиры жалоба

Главная / Вентиляция квартиры жалоба

Образец заявления (жалобы) если забилась вентиляция

___________________________________________
(наименование органа, Ф.И.О руководителя)
От ________________________________________
Тел._______________________________________
E-mail _____________________________________

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»

По адресу ________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: не работает вентиляция.

В соответствии с пунктом 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, (утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170), организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы. При этом расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 С и ниже. Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.

Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель – организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе – административную.
Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

— организовать выездную проверку изложенных фактов;

— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения;

— возбудить административное производство по статье 7.23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

www.webohrannik.ru

Запахи из вентиляции — как быть и к кому обращаться

Содержание: ПРОБЛЕМЫ ВЕНТИЛЯЦИИ

Часто жильцов квартир беспокоит неприятный запах из вентиляции. Это могут быть канализационные запахи, запахи табака и еды, доносящиеся от соседей, неприятные запахи во время приготовления пищи, запахи непонятного происхождения. Таким запахам сопутствует спертый затхлый воздух в помещениях, повышенная или пониженная влажность, грибок на стенах — это не работает вентиляция!

1. Признаки неправильно работающей или не работающей вентиляции

По существующим строительным нормам каждое жилое помещение оборудуется вентиляцией, которая служит для удаления загрязнённого воздуха.

В многоквартирных домах — вентиляция это вертикальная шахта, по которой воздух из помещений (кухня, ванна, туалет) отсасывается и выбрасывается на крышу. В случае если канал шахты забит или замусорен — вентиляция не работает!

Признаки того, что вентиляция не работает:

  • чувствуются неприятные запахи от соседей или из шахты
  • надолго остается запах в туалете или после приготовления пищи
  • не сохнет белье
  • постоянный спертый воздух
  • образуется грибок и плесень
  • запотевают оконные стекла

Простые способы выяснить работоспособность вентиляции

Возьмите кусочек туалетной бумаги ( 10см. х 10см.). Приоткройте окно в любой из комнат и поднесите эту бумагу к вентиляционной решётке в ванной, кухне или туалете. Если листок притянуло – вентиляция работает. Если листок не держится на решётке и падает – вентиляция не работает. Если листок не притягивается, а наоборот отклоняется от вентиляционной решётки – значит, у вас обратная тяга и вы дышите посторонними запахами, а значит, вентиляция не работает.

Также правильность работы вентиляции покажет пламя свечи, поднесенной к вентиляционной решетке.

Вентиляцию можно измерить специальным прибором – анемометром, который показывает, с какой скоростью движется воздух в вентиляционном канале. Имея на руках расчётную таблицу, можно подставить в неё значения анемометра и сечение вашей вентиляционной решетки и вы получите цифру, которая скажет о том, сколько кубических метров воздуха за один час (м3/ч) проходит через вентиляционную решетку.

Существующие нормы:

  • Кухня с электрической плитой — 60 м3/ч
  • Кухня с газовой плитой — 100 м3/ч
  • На ванную и туалет полагается: 25 м3/ч
  • 2. Причины запахов из вентиляции

    1. Где-то в вентиляционном канале образовался засор, который мешает воздуху циркулировать. Засор может образоваться как в старом доме из-за больших накоплений пыли, грязи, жира на стенках шахты, так и в новых домах, чаще всего по причине не убранного строителями строительного мусора из вентиляционной шахты.
    2. Общий вентканал мог частично разрушиться, образовался завал перекрывающий ход воздуху, разрушились вентиляционные борова на чердаках или технических этажах — эта проблема наиболее актуальна в старых домах.
    3. Не работать вентиляция может из-за нарушений герметичности и обособленности вентканалов, смещения вентиляционных блоков, установки вентрешеток на “проходящих” каналах — в новых домах чаще всего из-за ошибок или халатности строителей, в старых из-за разрушения шахт со временем или неправильно проведенных ремонтных работ
    4. Запахи из вентиляции могут начать преследовать вас после того, как кто-то из соседей сверху или снизу сделал ремонт, разрушил вентиляционный короб в своей квартире и таким образом увеличил площадь кухни или санузла, устроил себе там шкаф или кладовку. Еще “добрый” сосед мог врезать отвод своей кухонной вытяжки в ваш вентиляционный канал, что изменяет характеристики работы вентиляции в худшую для вас сторону
    5. Общий вентиляционный канал в домах старой планировки при установке кем-то из соседей в своей квартире вытяжного вентилятора принесет в ваши квартиры все их кухонные или туалетные запахи, т.к. в общие каналы не предусмотрено и не разрешено установка такого типа оборудования, а устанавливать вытяжной вентилятор жильцам можно только при наличии индивидуальных каналов к каждой квартире
    6. Отдельно хочется сказать о проблемах работы вентканалов и запахах из вентиляции в домах старого фонда Петербурга. Здесь проблема на проблеме. Вентканалы часто совмещены с дымоходами, воздуховодами, не обособлены, разрушены. Наш сырой болотный воздух за сотни лет существования домов спровоцировал такой буйный расцвет грибка и плесени в вентканалах, что легче сломать и построить новые. Но мы чистим! Специалисты компании «Петербургский трубочист» имеют большой опыт работы именно в домах старого фонда, в том числе домах-памятниках исторического и культурного значения.

      3. Что делать с неисправной вентиляцией и посторонними запахами из вентканалов в квартире?

      Однако вернемся к главному вопросу – куда обратиться если идут постоянные неприятные запахи и вентиляция в квартире не работает?

    7. Первым делом проверьте решетки вентиляции в своей квартире — может они напрочь заросли жиром и пылью, тогда проблема может решиться после их очистки или установки новых
    8. Проверьте тягу вентиляции описанным выше способом с помощью туалетной бумаги или бытового анемометра
    9. Попытайтесь выяснить не поставлен ли у соседей вытяжной вентилятор (можно послушать нет ли гула вентилятора в тот момент, когда в вашей квартире появляются неприятные запахи из вытяжки)
    10. Попробуйте выяснить через ТСЖ или сарафанное радио о ремонтах-перепланировках у соседей
    11. Бегло ознакомьтесь с существующими нормативами и законодательной базой по внутридомовым системам вентиляции
      Скачать нормативные документы
    12. Напишите аргументированное заявление в ТСЖ (ЖЭУ, ЖЭК, вашу обслуживающую организацию) с указанием необходимости проведения работ по ремонту вентиляции и ссылками на нормативные документы.
      Скачать образец заявления
    13. Другой вариант — обратиться напрямую в нашу компанию для экспертизы и устранения проблем вентиляции. У нас заключены договора на обслуживание вентиляции многоквартирных домов со многими управляющими компаниями Петербурга. Можно позвонить нашим диспетчерам и узнать, обслуживается ли ваш дом в компании “Петербургский трубочист”. Телефон диспетчерской 8 (812) 646-10-93 (с 8 до 14 часов). К нам можно обратиться также, если нужна независимая экспертиза или внеплановые ремонтные работы. Компания “Петербургский трубочист” одна из старейших в Петербурге, применяем средства неразрушающего контроля для диагностики неработающей вентиляции и современные способы очистки вентиляции от пожароопасных соединений, микробов и пыли комплексным оборудованием AIRROBER (Финляндия).
    14. 4. Чем опасна нерабочая вентиляция и неприятные запахи из нее

      Запахи из вентиляции — это только следствие большого комплекса проблем, которые создает неработающая, работающая, старая вентиляционная система

      Ведь неприятный запах — это только цветочки. Гораздо опаснее то, что не ощущается — споры грибков, болезнетворные микроорганизмы разлетающиеся по вентканалам и оседающие в наших квартирах, на наших легких, особенно опасные для детей, провоцирующие легочные болезни, ослабление защитных сил организма.

      Представьте себе вентиляционную шахту вашего дома
      : темный кирпичный или бетонный колодец от подвала до крыши, на стенах которого многолетние мощные наросты жира, грязи, мусора, на всем этом пышным цветом растет плесень, грибок, тучи микробов, которые отрываются потоками воздуха и залетают в вентиляционные решетки вашей квартиры. Этим вы дышите круглосуточно! Такие невидимые разносчики заразы не пахнут, но наносят вам и вашим детям вред неизмеримо больший, чем резкий запах курева из квартиры соседей, который как лакмусовая бумажка сигнализирует вам, что неисправна вентиляция. Главная опасность неработающей вентиляции -развитие аллергии, астмы, легочных заболеваний, подверженность ОРВИ и сниженный иммунитет. Если у ваших близких уже есть что-то из этого перечня, не откладывая необходимо заняться проблемами вентиляции! Не пропускайте эти сигналы, потратьте несколько часов и затраты окупятся сторицей для здоровья и хорошего самочувствия ваших близких.

      Решить проблемы неисправности вентиляции не сложно — пройдитесь по всем пунктам нашей статьи: проверьте тягу вентиляции, посмотрите нормативные документы, сравните свои выводы с нормативами, вооружитесь знанием законов и грамотно составленным, аргументированным заявлением, обратитесь в ваше домоуправление или в нашу компанию напрямую — возможно мы обслуживаем и ваш дом.

      Если вы поняли важность проблемы, вам небезразлично чем дышат ваши дети, не откладывайте и начинайте действовать!

      Компания “Петербургский трубочист” СПб, ул. Заставская, дом 5/1, офис 11.
      Диспетческая: (812) 646-10-93, приём звонков с 8.00 до 14.00
      Директор Нина Александровна: 8 911 936 36 90
      E-Mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

      www.trubochist812.ru

      Нет вентиляции, куда стоит обращаться?

      Подскажите куда можно обратиться в связи с отсутствием вентиляции?

      Отсутствие вентиляции в квартире – это проблема, которую должны решать специалисты. Если вас не устраивает качество работы вентиляции в вашей квартире, подъезде или доме, то, следует обратиться в управляющую компанию, написав на имя начальника заявление. Чтобы у работников ЖКХ не было причин забыть о вашей проблеме, лучше всего написать заявление в двух экземплярах. На вашем, должен стоять номер регистрации входящей документации с датой приема и подписью секретаря.

      Ответственные работники управляющей компании обязаны в кратчайшее время связаться со специализированной организацией, занимающейся обслуживанием вентиляционных систем вашего дома. Специалисты произведут замеры воздухообмена в вашем жилище и произведут работы по прочистке или ремонту вентиляции.

      Если вы остались недовольны качеством произведенных работ или управляющая компания на ваши жалобы никак не реагирует, то вам следует обращаться на горячую линию Мосжилинспекции, по тел. 8(495) 681-77-80. Прием заявлений граждан ведется круглосуточно.

      Следует отметить, что сами специалисты Мосжилинспекции, прочищать и ремонтировать вентиляционную систему вашего дома, конечно же, не будут – это контролирующая организация. Контролеры из Мосжилинспекции, самостоятельно произведут замеры и выпишут предписание, по которому управляющая организация обязана в указанные сроки решить проблему вашей вентиляционной системы. Штрафы за невыполнение подобного предписания достигают 50 тыс. руб.

      Мы рады, если смогли вам помочь. Читайте новую информацию на страницах нашего сайта. Мы постараемся, чтобы она была максимально полезной и актуальной.

      Сегодня пришла комиссия из жилнадзора по моей жалобе об отсутствии вентиляции в туалете(9 этаж-последний!). Жэк на словах сообщил, что её нет в проекте здания. На этом и всё закончилось! Раз нет. значит и не будет никогда! Что нам делать?

      Здравствуйте Сергей. Отвечаем на ваш вопрос о необходимых действиях при неработающей вентиляции.

      В соответствии с действующими строительными нормами (СНиП 31.01 — 2003) все жилые постройки и помещения (которые имеют официальный статус жилого) обязательно оборудуются системой вентиляции, которая закладывается еще на этапе проектирования дома. Исходя из этого, представители жилконторы ввели вас (и комиссию) в заблуждение.

      У вас есть два варианта действий:

    15. Правильный. Имея на руках оригинал ответа на вашу жалобу (это обязательно), обратиться на горячую линию Мосжилинспекции (круглосуточно). Специалисты выедут на место, проведут замеры и выпишут предписание об устранении проблемы. Тел. Горячей линии: (495)681-77-80
    16. Быстрый. Реанимировать систему вытяжной вентиляции своими руками.

    Остановимся более подробно именно на втором варианте развития событий, так как «спасение утопающих дело рук самих утопающих».

    В 90% современных многоквартирных домах стояки вытяжной вентиляции выводятся на чердак, который выполняет функцию промежуточной вентиляционной камеры. Из чердака загрязненный воздух отводится через одну (общую для всех стояков) вент. шахту. При такой схеме, на последних этажах разгонные стояки смеют длину всего около 30 см, (против 200 см положенных) что заметно влияет на качество работы естественной вытяжки.

    Что можно сделать? Единственный доступный вариант – это нарастить вытяжную трубу. Для этого, на оголовок вашей вент. шахты (которая находится на чердаке) необходимо надеть отрезок трубы, длиной 1 м. и более (исходя из пространства чердака) с наклоном в сторону общей шахты 15 — 30° от вертикали. Для предотвращения образования конденсата наращённый отрезок трубы рекомендуется утеплить с помощью вспененного полиэтилена, который прекрасно переносит перепады температуры и повышенную влажность.

    Важно! Не стоит забывать, что для нормального функционирования естественной вентиляционной системы важна не только конструкция вытяжки, но и наличие приточного воздуха в необходимом объеме.

    Надеемся, что наш совет поможет в решении вашей проблемы. Всего доброго и до встречи на страницах нашего сайта.

    ventilationpro.ru

    недвижимость

    Вопросы покупки, продажи и аренды жилья

    Как сделать ремонт самостоятельно или как найти профессионалов

    Вопросы ЖКУ, ЖКХ, законодательство, новости и советы

    Дизайн интерьеров для дома, квартиры, офиса, дачи

    Новости и важные вопросы для жильцов дома №30

    Заявление в управляющую компанию про вентиляцию в квартире

    Если Вы проживаете в многоквартирном доме, и что-то в системе ЖКХ не соответствует нормам, то ни в коем случае не бросайте это на самотек, а требуйте исправления неполадок и несоответствий.

    В зависимости от формы управления домом Вам нужно обращаться ТОЛЬКО с письменным заявлением либо в управляющую компанию, либо в ТСЖ, либо в ту структуру, которая комплексно обслуживает Ваш дом и берет с Вас за это деньги.

    Итак, рассмотрим образец заявления в управляющую компанию про вентиляцию в квартире на примере УК ООО «Симстрой» и дома №30 по улице Полбина.

    Заявление нужно составить и подписать в двух экземплярах: одно — для УК, второе — для вас, как подтверждение самого факта обращения.

    Директор управляющей компании или его доверенное лицо при принятии заявления должен на вашем экземпляре заполнить необходимые данные (должность, дата и ФИО) и расписаться в получении своего экземпляра.

    компании ООО «Симстрой»

    Гришову В. М.

    от собственника кв. №____

    МКД по ул. Полбина, д-30

    _____________________

    Заявление

    В принадлежащей мне квартире №___, расположенной в по адресу ул. Полбина, д-30, естественная вентиляция помещения не соответствует требованиям СНиП 2.08.01-89 «СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ И ПРАВИЛА. ЖИЛЫЕ ЗДАНИЯ» и СНиП 2.04.05-91 «ОТОПЛЕНИЕ, ВЕНТИЛЯЦИЯ И КОНДИЦИОНИРОВАНИЕ».

    Во-первых, в некоторых случаях вытяжка работает в противоположную сторону – из нее, наоборот, дует вместо того, чтобы всасывать (зависит от направления ветра на улице). Это очень критичный момент, т.к. зимой во время сильных морозов из нее дует очень холодный воздух, от которого значительно понижается температура в помещении и в квартире.

    Во-вторых, количество воздуха, проходящего из квартиры через вентиляцию значительно меньше нормы, из-за чего в квартире часто спертый воздух. Отговорки на пластиковые окна не принимаются, т.к. у жильцов нижних этажей такие же окна, но воздух в квартирах свежий.

    Согласно Приложению 4 СНиП 2.08.01-89 кратность из воздухообмена помещения должна составлять:

  • Жилая комната квартир или общежитий – 3 м 3 /ч на 1м 2 жилых помещений;
  • Кухня квартиры с газовой плитой – не менее 90 м 3 /ч (для кухонь с 4-конфорочной плитой);
  • Ванная – 25 м 3 /ч на 1м 2 ;
  • Туалет – 25 м 3 /ч на 1м 2 ;
  • Совмещенный санузел – 50 м 3 /ч на 1м 2 (для 1-комнатных квартир );
  • Прошу в 10-дневный срок проверить систему вентиляции моей квартиры на соответствие необходимым строительным нормам и правилам и исправить данный брак застройщика. В случае невозможности обеспечить качество естественной вентиляции в моей квартире, прошу рассмотреть вариант использования вентиляции с искусственным побуждением в соответствии с п.4.3 СНиП 2.08.01-89.

    polbina30.ru

    Плесень на стене в квартире, не работает вентиляция, перепады напряжения: что делать и куда обратиться?

    Многие наши граждане регулярно сталкиваются с проблемами, которые не дают спокойно расслабиться в собственном жилище и возникают по вине сотрудников ЖКХ. А бывают и такие явления, что, скажем прямо, ведут к антисанитарии. Одни из них — это грибок на стенах и неработающая вентиляция. Как бороться с «коммунальщиками», по чьему недосмотру и образуются данные негативные факторы, мы расскажем ниже. Упомянем и о перепадах напряжения, из-за которых, зачастую, горят бытовые электроприборы.

    Плесень на стене в квартире: что делать?

    Плесень или грибок на стенах очень часто возникают в угловых квартирах первых и последних этажей. Связано их образование с избыточной влажностью, плохими отоплением и вентиляцией. Все эти услуги нам в должной мере должен предоставлять ЖЭК. И, следовательно, если данные неприятные образования возникли в вашем жилище, незамедлительно обращайтесь в свою домоуправляющую компанию.

    Далее мы расскажем о том, куда можно жаловаться, если плесень в квартире не дает вам жить.

    Следующее видео рассказывает нам о том, как молодая семья обратилась в свою УК с жалобой о появившейся плесени. Но сотрудники компании помогать не спешили:

    Куда обращаться?

    Итак, что делать и куда стоит обращаться, если на стенах в квартире появилась плесень? Если сотрудники ЖЭУ никак не реагируют на ваши просьбы, хотя должны, ведь мы каждый месяц оплачиваем коммунальные платежи, то надо писать заявление в надзирающие органы.

    В нормах СанПиН четко прописано, что системы вентиляции и отопления не должны способствовать образованию плесени.

    1. Поэтому вызывайте представителя управляющей компании для составления акта о появлении грибка. Если вдруг инженер из ЖЭКа не приходит, берите в свидетели двух соседей и составляйте акт самостоятельно. Главное, не забудьте на нем все вместе расписаться.
    2. После составления акта пишите заявление-жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. Если вы напишете обращение во все эти организации, то шансы на то, что «коммунальщики» начнут работать, существенно возрастут.
    3. Как составить заявление?

      Жалобу в жилинспекцию пишем в такой форме:

    4. в правом верхнем углу листа пишем фамилию, имя и отчество, а также адрес места регистрации. Указываем свои контактные данные;
    5. в заголовке пишем «заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»;
    6. после этого приступаем к основному тексту с описанием адреса и характера проблемы. Писать надо по существу, не вдаваясь в лишние подробности и не выплескивая эмоции, мы же пишем официальный документ;
    7. в окончании просим инспектора жилинспекции наказать виновных, разобраться в ситуации и вынести предписание на устранение;
    8. ставим число и подпись.
    9. Образец жалобы на плесень в квартире вы можете посмотреть ниже или скачать.

      Образец жалобы на плесень в квартире

      Необходимые шаги

      Все этапы ваших действий при появлении плесени на стенах:

    10. составление акта (с сотрудником управляющей компании либо с двумя соседями);
    11. написание жалобы в вышестоящую инстанцию;
    12. отправка заявления по почте (заказным письмом с уведомлением) или передача лично в руки инспектору;
    13. ожидание, сроком тридцать дней;
    14. после выдачи постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 суток на устранение.
    15. Обращайтесь в суд или прокуратуру, а также муниципальные органы власти, если не помогли жалобы в Госжилинспекцию. Далее мы расскажем о том, что делать и куда стоит жаловаться, если не работает вентиляция в квартире.

      Не работает вентиляция

      Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.

      К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.

      Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции — это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.

      Как еще возможно проверить вентиляцию на предмет работоспособности и что делать в случае поломки, рассказывает следующий видеосюжет:

      Куда жаловаться?

      Прежде всего, если не работает вентиляция, стоит направить письмо в ваш Жил.Ком. Но если ее сотрудники не хотят делать свою работу, за которую вы, между прочим, исправно платите, надо обращаться в жилинспекцию. Эта государственная организация специально создана для надзора за «коммунальщиками».

      Не стоит забывать и о Роспотребнадзоре вместе с Санэпидемстанцией. Эти организации обязаны отреагировать на ваше обращение. Главное, не забывайте фиксировать все исходящие от вас документы, иначе они затеряются в недрах чиновничьей машины.

      Как составить жалобу?

      Жалоба выглядит так:

    16. ФИО и номер для связи пишем в правой верхней части листа, не забудьте указать адрес прописки;
    17. ниже в середине пишется «заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов«;
    18. далее текст жалобы, с указанием адреса;
    19. после этого обращаемся к инспектору с ходатайством о проведении проверки, выдаче постановления и наказании виновных лиц;
    20. расписываемся и указываем дату.
    21. Образец заявления на случай, если не работает вентиляция вы можете посмотреть ниже либо скачать.

      Заявление о неработающей вентиляции

      Обобщим все ваши действия, если вентиляция вдруг перестала работать:

    22. вызов специалиста ЖЭУ;
    23. при его отказе составляем акт (можно без инженера управляющей компании);
    24. пишем жалобу в надзирающий орган;
    25. фиксируем ее подачу;
    26. ожидаем месяц (так положено по закону);
    27. следим на протяжении 45 суток, как сотрудники ЖЭКа устраняют неисправность (это время им выделяется законодательством).
    28. если по истечении данного срока ничего не выполнено — подаем в суд.
    29. Перепады напряжения

      Скачки напряжения в сети наблюдал каждый из нас, а многие неоднократно. Хорошо, когда такие перепады не приводят к поломке бытовой техники, а ограничиваются только миганием лампочек. Но иногда бывает, что от перепада напряжения сгорела техника, и вот тогда появляется резонный вопрос: кто виноват и что делать?

      О последствиях такой проблемы рассказано в следующем видеосюжете известного телеканала:

      Куда обратиться?

      Виновников может быть трое:

    30. компания-поставщик энергии;
    31. домоуправляющая компания;
    32. третье лицо (как правило, это соседи подключающие самодельные электроприборы или совершающие иные действия ведущие к скачкам напряжения в энергосети).
    33. Когда виновны соседи — тут все просто. Обращайтесь в суд и взыскивайте ущерб.

      Другое дело если есть вина энергоснабжающей организации. Тут вам на помощь придет Роспотребнадзор. Пишите жалобу на энергетиков в данную организацию, не забыв перед этим оценить ущерб в сервисном центре. Подавайте требование о добровольном возмещении вам ущерба.

      Если же перепад напряжения вызван плохим состоянием проводки или электрооборудования внутри многоквартирного дома, то вся полнота ответственности ложится на управляющую компанию. Жаловаться в данном случае вам предстоит в Госжилинспекцию и уже упомянутый Роспотребнадзор.

      Составляем заявление

      Заявление в жилинспекцию мы пишем по образцу, указанному в предыдущих двух случаях разногласий с ЖЭУ. Единственным отличием будет причина обращения. Обязательно ссылаемся на ГОСТ 13109-97, по которому не допускаются перепады и скачки напряжения в электросети.

      И как мы уже упоминали ранее, жалоба в Роспотребнадзор пишется в произвольном порядке.

      Порядок действий

      Итак, проговорим всю последовательность обращения с жалобой на скачки напряжения:

    34. выясняем виновника;
    35. обращаемся в сервисный центр за выявлением суммы ущерба;
    36. в зависимости от того, кто является виновником, пишем жалобу в соответствующую инстанцию;
    37. отправляем заявление с подтверждением отправки или получения;
    38. ожидаем ответа в положенный по закону тридцатидневный срок;
    39. подаем требование о добровольном возмещении ущерба;
    40. если оно игнорируется — пишем исковое заявление в суд.
    41. Ниже вы найдете образец акта-заяления о перепаде напряжения. Скачайте его на всякий случай.

      Образец заявления о перепаде напряжения

      При возникновении различных неполадок или неисправной работе некоторых систем, которые обслуживаются домоуправляющей компанией, никогда не стоит по многу раз оббивать пороги ЖЭКа. Если они не отреагировали на первое же обращение либо вымогают у вас дополнительные денежные средства за работу, которую вы, и так оплачиваете каждый месяц, не стесняйтесь обратиться в надзорные органы. Это образумит наглых «коммунальщиков» и позволит вам с комфортом жить в своей квартире, забыв о плесени на стенах, холодном полотенцесушителе или, например, отсутствии водоснабжения.

      urned.net

      Смотрите так же:

      • Политическое убежище иностранным гражданам и лицам без гражданства Указ Президента РФ от 21 июля 1997 г. N 746 "Об утверждении Положения о порядке предоставления Российской Федерацией политического убежища" (с изменениями и дополнениями) Указ Президента РФ от 21 июля 1997 г. N 746"Об утверждении Положения о порядке предоставления Российской Федерацией […]
      • Список граждан имеющих право участвовать в выборах Кто может и кто не может участвовать в выборах президента РФ. Досье 27 декабря ЦИК начнет регистрацию кандидатов в президенты ТАСС-ДОСЬЕ. 27 декабря 2017 года Центральная избирательная комиссия РФ начнет регистрацию кандидатов в президенты РФ. Прием документов от претендентов на высший […]
      • Приказ минтранса 27 от 09031995 г Приказ Минтранса РФ от 5 февраля 2010 г. N 27 "О Порядке ведения Реестра аккредитованных организаций на проведение оценки уязвимости объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств" (с изменениями и дополнениями) Приказ Минтранса РФ от 5 февраля 2010 г. N 27"О Порядке ведения […]
      • Бюро медицинской экспертизы владимир ГУЗ «Владимирское бюро судебно-медицинской экспертизы» 600020, ул. Большая Нижегородская, 65 тел./факс: (4922) 32-47-80 e-mail: [email protected] Семенов Александр Сергеевич* Начальник (с 2003 г.) Врач высшей категории (1993). ПОЛУШКИНА Лидия Евгеньевна, ШИЛОВСКИЙ Николай Афанасьевич, […]
      • Закон о применении названия Федеральный закон "О ККТ" Информация об изменениях: Наименование изменено с 3 июля 2018 г. - Федеральный закон от 3 июля 2018 г. N 192-ФЗ Федеральный закон от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ"О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" С изменениями […]
      • Коллегия адвокатов кемерово кировский Коллегия адвокатов кемерово кировский Подписаться на рассылку E-mail рассылка и электронный маркетинг. UniSender — это веб-сервис для организации массовой персонализированной рассылки для своих клиентов и подписчиков. Адвокатская палата Кемеровской области решением Совета АП КО (в ред. […]
      • Новые законы по ндс НДС-2018: все изменения и новые правила С начала 2018 года в силу вступили некоторые изменения законодательства в части НДС. В основном они касаются отдельных ситуаций и налогоплательщиков. Проверьте, не относитесь ли вы к их числу. Новые объекты налогообложения и налоговые агенты В […]
      • Ново-савинский районный суд Ново-Савиновский районный суд г. Казани Республики Татарстан Ново — Савиновский районный суд города Казани образован 27 апреля 1995 года, в связи с упразднением Ленинского районного суда г. Казани. Постановление ГосСовета РТ от 27.04.1995 года № 61 «Об упразднении Автозаводского и […]