Сроки рассмотрения жалобы прокуратурой

Главная / Сроки рассмотрения жалобы прокуратурой

Разъясняем законодательство

О сроках рассмотрения обращений граждан

Вопрос: Я обратился в районную прокуратуру с письменной жалобой. Скажите, когда должен прийти ответ. По разным сведениям – в течение месяца, а некоторые говорят, что уже через 10 дней. Уточните.

Отвечает заместитель прокурора Курского района Дудина И.Г.: Это зависит от содержания Вашего обращения.

Правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией РФ права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В соответствии со ст. 12 данного закона письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более, чем на 30 дней.

Установленный указанным Федеральным законом срок рассмотрения обращений граждан не является единственным. Некоторые виды обращений рассматриваются в сроки, предусмотренные иными федеральными конституционными и федеральными законами.

Например, срок обжалования действий (бездействия) и решения органа дознания, дознавателя, начальника подразделения дознания, следователя, руководителя следственного органа, прокурора установлен ст. 124 Уголовно-процессуального кодекса РФ. Срок рассмотрения таких жалоб – 3 суток. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток.

Срок рассмотрения обращений о реабилитации жертв политических репрессий установлен Законом Российской Федерации от 18.10.1991 № 1761-1 «О реабилитации жертв политических репрессий» и составляет до трех месяцев.

Здание прокуратуры Курской области 305000, г. Курск, ул. Ленина, 21
схема проезда

prockurskobl.ru

Срок рассмотрения жалобы прокуратурой и получения ответа

Здравствуйте. Я написала заявление в прокуратуру по электронной почте 21 ноября 2016года о нарушении СНиП при строительстве на соседнем участке и незаконно открытом частном детском саду на том же участке (участки ИЖС). До сих пор ответа не последовало. Какие мои дальнейшие действия?

22 Декабря 2016, 16:42 Нина, г. Москва

Ответы юристов (7)

Добрый день. Нина, срок ответа 21 декабря, не забывайте, что ответ идет по почте и это тоже занимает определенное время, т.е. еще 3-5 дней для пересылки по почте.

Ответ думаю поступит, если нет, то обратитесь с жалобой в вышестоящую прокуратуру (областную) на бездействие прокуратуры в Вашем городе и просите принять меры

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

22 Декабря 2016, 16:54

Можете написать жалобу в вышестоящую прокуратуру и руководителю субъекта РФ.

22 Декабря 2016, 16:55

советовать жаловаться в вышестоящую прокуратуру не буду, так как бумерангом может сильно ударить! попробуйте продублировать данное обращение с указанием ПОВТОРНО, и даты предыдущего обращения.

Очень поучительно, спасибо!

22 Декабря 2016, 17:00

В случае, если Вы не были уведомлены о продлении срока рассмотрения обращения, подавайте административное исковое заявление о признании бездействия должностного лица

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ)
1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Дело в том,что письмо было отправлено на электронную почту прокуратуры,получателем была указана прокуратура г.Москвы.

22 Декабря 2016, 17:19

ну вот здрасьте! в таком случае Ваше письмо спустя только 30 дней перенаправят в область а потом в Ваш город! Попробуйте прогуглить — телефон прокуратуры (вашего города и района) — там иногда пишут электронный почтовый ящик, на который и надо буде направить письмо…

Так я в Москве живу и отправила в свой округ. Ответили,что заявление принято,но без номера.

22 Декабря 2016, 17:47

В таком случае, ответ должен был поступить через 30 дней на адрес эл почты, который вы указали при отправлении заявления. В таком случае ничего не остается как подать жалобу, как указывала ранее

Уточнение клиента

Очень благодарна, спасибо!

22 Декабря 2016, 18:21

Уважаемая Нина! в таком случае пишите ПОВТОРНО! затем на чьё имя!

Затем начинаете обращение с Слов — Уважаемый . (имя и отчество прокурора) — напоминаю, что Вами были нарушены требования ст.12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

а именно — пишите число обращения и суть обращения… ОХ И ПОЛУЧИТ НАГОНЯЙ ответственный исполнитель за подобно письмо… Ни раз потом икнёте.

можно поступить проще — позвонить в приемную, узнать фамилию исполнителя Затем позвонить исполнителю и узнать решение? если не устоит тогда воспользоваться «дурным советом».

Большое спасибо за исчерпывающую консультацию!

22 Декабря 2016, 19:55

Прокуратура Московской области

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры регулируется Конституцией РФ, Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации», утвержденной приказом Генерального прокурора РФ № 45 от 30.01.2013, другими организационно-распорядительными документами Генерального прокурора Российской Федерации.

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы. Проверки исполнения законов проводятся на основании поступившей в органы прокуратуры информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором.

Обращения могут быть индивидуальными, то есть поданными самим гражданином (либо его представителем — лицом, полномочия которого подтверждены доверенностью, оформленной в установленном законом порядке, а также законным представителем), объединением граждан или юридическим лицом, которые считают свои права нарушенными, и коллективными. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

Письменное обращение должно содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчества (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату (ч. 1 ст. 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в органы прокуратуры. Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения либо не представляется возможным понять существо вопроса, в течение 7 дней со дня регистрации возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные, а при необходимости — с разъяснением, куда им для этого следует обратиться.

Обращения, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без такового должностным лицом, которому поручено его рассмотрение, с одновременным уведомлением об этом заявителя. Обращения, подлежащие разрешению другими органами и учреждениями, в течение 7 дней со дня регистрации направляются по принадлежности с одновременным извещением об этом заявителей и разъяснением принятого решения.

Обращение (запрос), разрешение которого не входит в компетенцию данной прокуратуры, в течение 7 дней со дня регистрации направляется соответствующему прокурору с одновременным уведомлением об этом заявителя.

Обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица или членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о недопустимости злоупотребления предоставленным ему законом правом на обращение.

Общий срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки — в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством. В случае проведения дополнительной проверки, запроса материалов и в других исключительных случаях срок разрешения продлевается прокурором либо его заместителем с одновременным уведомлением заявителя о продлении срока рассмотрения и характере принимаемых мер, но не более чем на 30 дней.

Заявитель либо его представитель по письменному заявлению имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если эти материалы непосредственно затрагивают его права и свободы и в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, а также снимать копии с названных документов и материалов с использованием собственных технических средств.

mosoblproc.ru

Каков срок рассмотрения заявления в ЖКХ? К кому отправлять жалобу?

С момента подачи заявления в управляющую компанию (УК) ЖКХ с вопросам о сроках проведения очередного ремонта крыши над квартирой прошло более 33 дней. Никаких ответов или сообщений от УК я не получил.

К кому надо обратиться с жалобой на несоблюдение сроков ответа на обращения граждан? Возможно ли обратиться с заявлением в прокуратуру на ЖКХ?

Ответы юристов (4)

Александр, здравствуйте.
каким образом обращались?
письменно или по электронной почте?

Письменно. С регистрацией и получением входящего номера.

02 Сентября 2013, 13:02

У Вас есть какие-либо доказательства того, что ЖКХ получило Ваше обращение? Если да, обращайтесь в прокуратуру.

здравствуйте. ваши взаимоотношения между УК регулируются договором управления и жилищным законодательством. если в договоре не указан интересующий вас срок, как должны рассматриваться жалобы приписано в правила предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. Постановлением №354), где в п.31 сказано:

к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований
и претензий) потребителей на качество
предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и
исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы
(заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее
удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа

таким образом вы в праве обратиться с жалобой на нарушение сроков ответа в прокуратуру, либо в жил.инспекцию.

будут проблемы, звоните, пишите

Боюсь, что Правила предоставления коммунальных услуг здесь не совсем применимы, поскольку текущий или капитальный ремонт кровли к коммунальным услугам не относится.
А вот информацию об интересующих Вас сроках УК обязана предоставлять в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».
Ответ на письменное обращение должен быть предоставлен в течение 20 дней, на обращение, отправленное по электронной почте 2 либо 5 рабочих дней.

В любом случае сроки нарушены.
Вам может помочь Государственная жилищная инспекция города Москвы (в связи с новыми правомочиями), прокуратура либо суд.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

Нарушение порядка рассмотрения жалобы, жалоба на районную прокуратуру

Обжаловал действия районной прокуратуры подав жалобу в областную прокуратуру.

Ответа от областной прокуратуры не получал.

Пришёл ответ от районной — один в один повторяющий прежний,

который я и обжаловал.

Какой документ и пункт нарушила областная прокуратура, оставив моё заявление без ответа и направив его на рассмотрение в ту же организацию, на которую я писал жалобу?

Ответы юристов (8)

Владимир Юрьевич, здравствуйте!

В силу ст.4.2
Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 17 декабря 2007 г.
№ 200

«О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации»

4.2. Поступившие в органы
прокуратуры обращения, в том числе обращения по поводу решений
нижестоящих прокуроров, разрешаются с изучением уголовных, гражданских,
арбитражных и административных дел, а также материалов прокурорских
проверок. При необходимости истребуются нормативные документы,
получаются объяснения от должностных и иных лиц, действия которых
обжалуются.

Поэтому областная прокуратура должна была самостоятельно все проверить и отправить Вам решение. Вы вправе обратиться в суд для обжалования действия прокурора.

Есть вопрос к юристу?

Обжалуйте действия прокуратуры в районном суде. Наверное жалоба была по ст. 124 УПК РФ. Тогда в суд в порядке ст. 125 УПК РФ.

«Обжаловал действия районной прокуратуры»

Здравствуйте! Вы обжаловали действия прокуратуры или само решение?

Дополню, что согласно того же Приказа Генеральной прокуратуры РФ от 17 декабря 2007 г. № 200 «О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации»

п. 4.14 По итогам рассмотрения обращения может быть принято одно из следующих решений:

«удовлетворено повторное обращение» —

«отклонено» — требования заявителя, изложенные в обращении, признаны необоснованными;

«разъяснено» — разъяснены вопросы правового характера, в том числе при отсутствии в обращении просьб об удовлетворении каких-либо требований или ходатайств либо если к моменту рассмотрения обращения по нему уже принято решение компетентным органом;

«принято иное решение» — оставлено без разрешения, возвращено заявителю, приобщено к материалам надзорного (наблюдательного) производства, прекращена переписка;

«направлено» — направлено в течение 7 дней со дня регистрации для разрешения в другую прокуратуру, другое ведомство, другую организацию по принадлежности.

Возможно по Вашей жалобе было принято решение «направлено». Для того, что бы быть уверенным, какой ответ дала областная прокуратура и что в нем изложено, ВЫ вправе обратиться в районную прокуратуру с заявлением об ознакомлении с материалами и документами, собранными по Вашим жалобам., а так же снять копии документов.

В прокуратурах субъектов Российской Федерации решение об отказе в удовлетворении первичных обращений граждан принимает начальник управления (отдела), старший помощник прокурора, при повторном обращении в связи с отказом в удовлетворении требований -заместитель прокурора, прокурор или лица, их замещающие. Они же подписывают ответы заявителям.

При обращении в суд Вам пригодятся копии документов для составления мотивированной жалобы

Еще имеет значение кто из должностных лиц рассматривал Вашу первичную жалобу. Если к примеру помощник прокурора, то Областная прокуратура правомерна спустила жалобу вниз. Ее скорей всего рассмотрел зам. прокурора.

Если первичную жалобу рассматривал зам прокурора, то ее спустили в Районную для рассмотрения прокурором. После этого подавайте в Областную.

Вообще я по уголовному делу один раз дошел до Генеральной прокуратуры, но это примерно пол года нужно, т.к. все обжалуется по инстанциям, прыгать через голову не получится.

Владимир Юрьевич, извините, что просто цитата, однако из нее все понятно и так:

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ
(ред. от 02.07.2013)
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 1. Сфера применения настоящего Федерального закона
1. Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее также — гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.

Статья 8. Направление и регистрация письменного обращения.

6. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

Руслан совершенно верно написал.

Вышестоящая прокуратура и вышестоящий прокурор — разные уровни прокуратуры.

В данном случае ответ из районной прокуратуры Вам давал не прокурор, а заместитель или помощник, поэтому областная прокуратура, на основании ведомственного приказа, направила Ваше повторное обращение снова в ту же районную прокуратуру, но уже для рассмотрения прокурором (то есть не тем же самым, а вышестоящим должностным лицом), который полномочен проверить решение, принятое нижестоящим прокурором (его замом или помощником).

Теперь Вы можете еще раз обратится в областную прокуратуру, указав, что обращаетесь уже неоднократно и Вам не дают ответ по существу и что последний ответ подписан прокурором районной прокуратуры.

В этом случае областная прокуратура уже должна провести проверку самостоятельно.

На будущее, я рекомендую Вам любые жалобы отсылать в два адреса: непосредственному руководителю должностного лица, действия или решение которого обжалуется (если это был зам. прокурора — значит, в адрес прокурора), а также в вышестоящую прокуратуру.

Спасибо , Дмитрий , за ответ.

Вы поймите одно — мне всё равно кто мне отвечает. Пусть они сами там разбираются в своих регалиях. Мне нужен результат!

В райпрокуратуре бездельничают и пишут только бумажки.

А в областной даже бумажки поленились написать в ответ.

Меня просто бесит их отношение к своей работе. За что они там получают свою

зарплату из бюджетных денег? Получается что надо тонну бумаги исписать, чтобы их заставить работать.

Не удивляюсь, что при таком отношении со стороны властей к заявлениям граждан,

люди ненавидят служителей фемиды и им подобным. А отсюда как следствие и самосуд происходит.

04 Октября 2013, 19:03

Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 17 декабря 2007 г. № 200 утратил силу с введением Приказа Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45
«Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации».

В соответствии с п3.2. указанного приказа обращения, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля, с одновременным уведомлением об этом заявителя.

То есть если Вы обжаловали решения руководителей нижестоящей прокуратуры (районной), то направлять Вашу жалобу районному прокурору областная прокуратура не имела права.

Смотрите так же:

  • П 2 ст 10 закона 8-фз Федеральный закон от 12 января 1996 г. N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 12 января 1996 г. N 8-ФЗ"О погребении и похоронном деле" С изменениями и дополнениями от: 28 июня 1997 г., 21 июля 1998 г., 7 августа 2000 г., 30 мая 2001 […]
  • Ставка транспортного налога по рф Ставки транспортного налога в 2018 году Актуально на: 30 марта 2018 г. Базовый размер ставок по транспортному налогу установлен Налоговым кодексом. Но так как транспортный налог является региональным налогом (п. 3 ст. 14 НК РФ), итоговый размер ставок нужно искать в законе субъекта РФ […]
  • Закон о ветеринарии с изменениями Закон РФ от 14 мая 1993 г. N 4979-I "О ветеринарии" (с изменениями и дополнениями) Закон РФ от 14 мая 1993 г. N 4979-I "О ветеринарии" С изменениями и дополнениями от: 30 декабря 2001 г., 29 июня, 22 августа 2004 г., 9 мая, 31 декабря 2005 г., 18, 30 декабря 2006 г., 21 июля 2007 г., 12 […]
  • Пример разрешения на ввод Пример разрешения на ввод Перед направлением электронного обращения в Минстрой России, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса. 1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции Минстроя России, заполненные в […]
  • Сроки рассмотрения заявления в исполнительном производстве Рассмотрение обращений на действия (бездействие) судебных приставов по принудительному исполнению судебных актов Прокуратурой области проведен анализ обращений граждан и организаций с жалобами на действия (бездействие) судебных приставов по принудительному исполнению постановлений судов. […]
  • Жалоба на вневедомственную охрану Образец заявления Социологический опрос Отделы вневедомственной охраны: Прием обращений граждан Уважаемые посетители сайта! Ваше обращение, оставленное на нашем сайте, будет в обязательном порядке рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке […]
  • Приказ 465 от 2014 Приказ 465 от 2014 Перед направлением электронного обращения в Минстрой России, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса. 1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции Минстроя России, заполненные в соответствии […]
  • Правила нумерацию страниц Правила нумерацию страниц Изложение текста и оформление работ следует выполнять в соответствии с требованиями ГОСТ 7.32 – 2001. 1 Текст работ следует печатать, соблюдая следующие требования: текст набирается шрифтом Times New Roman кеглем не менее 12, строчным, без выделения, с […]