Претензия по договору оказания услуг связи

Главная / Претензия по договору оказания услуг связи

Образец претензии по договору оказания Услуг. Услуги выполнены, но не оплачены.

Не исполнение обязательств по договору оказания услуг не редкость. Особенно для организаций деятельностью которых, основным видом деятельности, являются услуги. Побудить контрагента на исполнение своих обязательств по договору и досудебного урегулирования спора, поможет претензия.

Кому: Генеральному директору

ООО «Альфа»

____, Калужская область, __________ район,

Г. ___________, стр. _____,пом.____

От кого: ООО «Энергия»

Юридический и почтовый адрес:

индекс___, город ___________ ул. .

___________, стр. _____,пом.____

Тел:_______________

Электронная почта:__________________

Исх.: № ____

«____»____________2017год.

Претензия.

18 апреля 20__ года между ООО «Энергия» и ООО «Альфа», был заключен договор на выполнение работ № 15, в соответствии с которым Исполнитель обязуется по заданию Заказчика в сроки, предусмотренные настоящим договором, разработать Технический проект «Реконструкция емкости горизонтальной ГЦ», а Заказчик обязуется принять работу и оплатить в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

В соответствии с условиями договора мы свои обязательства выполнили в полном объеме.

Технический проект нами был разработан и ООО «Альфа» принят, что подтверждается Актом № 7 от ____ мая 2016 года.

Претензий относительно качества и своевременности оказанных услуг не поступало.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями.

Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения.

Также, в силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии с условиями договора оплата за предоставленные услуги по настоящему договору производится на условиях предоплаты в размере 50% от настоящего договора в течение 10 дней после подписания договора, остальные 50% перед сдачей Технического проекта. (п. 2.2. договора)

Согласно п.2.1. договора стоимость работ, выполняемых Исполнителем в соответствии с п.1.1. настоящего договора, составляет ________________ руб.00 коп., в том числе НДС (18%) — ___________,00 руб.

Заказчик платежным поручением № 2 от ______.2016г. оплатил услуги частично в размере ______ руб.

Таким образом, ООО «Альфа» должен был исполнить обязательство по оплате оказанных услуг не позднее ____ мая 2016г. (п. 2.2. договора). По состоянию на сегодняшний день обязательства по оплате услуг не выполнено.

ИТОГО сумма задолженности по договору на выполнение работ № 15 от 18 апреля 2016 года составляет ________ (__________________ рублей) 00 копеек.

В силу ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор в праве требовать от должника исполнения его обязанности.

Таким образом, исходя из существа регулируемых названных статей обязательств отказ заказчика от оплаты оказанных ему исполнителем услуг при условии их надлежащего исполнения не допускается.

Просим в кротчайшие сроки оплатить сумму задолженности, но не позднее 30 календарных дней с момента отправки в Ваш адрес претензии.

Кроме того, просим Вас подписать акт сверки взаимных расчетов по состоянию на ____.__.201___г. и вернуть один экземпляр в адрес ООО «Энергия». В случае не возврата акта сверки в наш адрес, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Вами претензии с актами, последний в праве считать, что Вы согласны с вашей задолженностью.

При возникновении разногласий, для выверки расчетов обращаться по телефонам (___) _-___-__, в бухгалтерию ООО «Энергия».

Если вышеуказанные требования Вами не будут выполнены, ООО «Энергия» оставляет за собой право, руководствуясь договором и нормами действующего Российского законодательства, перерасчитать образовавшуюся задолженность в сторону увеличения с учетом штрафных санкций и пеней, а так же расходов на представителя и передать материалы на рассмотрение в Арбитражный суд Калужской области в порядке установленном действующим законодательством.

Ответ просим предоставить в письменном виде в срок не позднее 30 календарных дней с момента отправки претензии в адрес Покупателя. Ответ можно отправить на наш электронный адрес [email protected]________, с последующим отправлением по почте.

  1. Оригиналы актов сверки взаимных расчетов по состоянию на ______.2016г. — 2 экземпляра на 1 листе каждый.

*можно направить иные документы подтверждающие задолженность.

Генеральный директор ООО «Энергия» Иванов И.И.

2017г. (с) Руководитель юридического бюро Араменко О.В.

При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна

Понравилась статья? Сохрани в своей соцсети!

abramenko.pro

Как составить грамотную претензию по договору оказания услуг: 3 ключевых раздела

Сфера оказания услуг – область гражданских правоотношений, где недовольства сторон возникают очень часто. Исполнитель производит работу некачественно или вовсе не спешит выполнить обязательства, потребитель может затянуть с оплатой.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-51-68, 8 (800) 333-45-16 доб. 291 Это быстро и бесплатно !

В любом случае ГК РФ предусматривает досудебный этап урегулирования спора: направление претензии нарушителю условий договора.

Открываете агенство недвижимости? По ссылке вы найдете всю необходимую информацию.

Досудебные разбирательства – первый шаг к восстановлению прав при нарушении условий договора. Документальным подтверждением предварительных переговоров является письменная претензия по договору оказания услуг. В документе сторона-истец обращается к ответчику с требованием исполнения нарушенных положений соглашения.

Выставление претензии регулируется федеральным законодательством.

В каких случаях направляется претензия по договору услуг?

Претензионный этап сопровождает гражданско-правовые споры о задолженности, возникающие по договорам возмездного оказания услуг.

Как получить лицензию на алкоголь, узнайте в этой статье.

К договору оказания услуг применяются регулирующие положения параграфа 2 ГК РФ о бытовом подряде и положения ФЗ «О защите прав потребителей». Когда одна из сторон нарушает взятые обязательства, возникает юридическое основание для выставления претензий.

В большинстве случаев необязательной стороной соглашения выступает исполнитель договора. С его стороны распространены следующие нарушения:

  • не соблюдение установленных сроков;
  • односторонний отказ исполнителя от взятых на себя обязательств, уход от возмещения понесенных заказчиком убытков;
  • не качественные услуги или работа;
  • отказ оплачивать штрафы и неустойки при нарушении срока предоставления услуг.
  • Безответственность заказчика выражается в проволочках с оплатой работы, отказа платить, внесения платежей не в полном объеме. Редко, но встречаются факты, когда заказчик безосновательно отказывается принимать выполненную работу или затягивает с этим процессом.

    Пример претензии за оказанные услуги.

    К примеру, участник долевого строительства не торопится осмотреть и подписать акт приема объекта. Тут уже исполнитель вправе предъявить законные права.

    Характер претензионных требований при нарушении договора

    Содержание требований напрямую зависит от условий договора оказания услуг, состава нарушений.

    Если требования исполнителя сводятся к финансовой составляющей, то у заказчика претензий гораздо больше:

  • устранение недостатков товара или услуги за счет исполнителя;
  • возмещение затрат истца, понесенных в связи с самостоятельным исправлением недочетов, в том числе с привлечением сторонних работников, обладающих необходимой компетенцией;
  • расторжение договора с возмещением затрат. К примеру, получатель образовательных услуг (обучающие курсы, тренинги) вправе отказаться от дальнейшего участия в занятиях при несоответствии фактической программы обещаниям, при недостаточной квалификации преподавателя;
  • снижение стоимости услуги или работ. Допустим, девелопер продал по ДДУ квартиру, которая фактически оказалась меньшего метража, чем заявлено в документах. Покупатель в праве требовать перерасчет стоимости;
  • повторное безвозмездное оказание услуги. Требование выдвигается при невозможности устранения недочетов оказанной работы;
  • оплата штрафных санкций, неустоек, предусмотренных договором услуг и действующим законодательством.
  • Нотариально заверенная доверенность — что это? Узнаете, перейдя по ссылке.

    Как составить претензию по договору оказания услуг?

    Жестких стандартов законодатель не установил, поэтому претензия составляется в простой письменной форме. Но, как юридически значимый документ, претензия должна включать существенные условия.

    Претензия с пояснениями.

    Это важно, поскольку гражданские споры имеют свойство перетекать в судебные разбирательства. Если документ с правовой точки зрения составлен неграмотно, суд может не признать факт до судебного разбирательства и отказать в иске.

    Рекомендуемая структура документа и его образец

    1. Вводный раздел.
    2. Дата и место составления документа, реквизиты оспариваемого договора услуг.
    3. Данные сторон. Если спорят граждане, указывают Ф.И.О., место фактической регистрации, паспортные данные. Когда отношения выясняют юридические лица, потребуется указать наименование организации, ее руководителя, регистрационные данные предприятия.
    4. Основная часть (описательная). Лаконично, но подробно описывается сущность оказываемых по договору услуг или работ, основания для выполнения:
    5. номер и место заключения договора;
    6. стороны соглашения;
    7. вид услуги;
    8. допущенные нарушения с указанием договорных пунктов.
    9. Перечисляя нарушения договора, рекомендуется ссылаться на нормы законодательства: ГК РФ, «О защите прав потребителей», узкопрофильные и ведомственные нормативно-правовые акты.

      Оформить лицензию на образовательную деятельность очень легко, а как именно описано здесь.

    10. Резолютивный раздел. Предельно важная часть документа. Насколько детально и точно будут выставлены требования, настолько высока вероятность положительного разрешения спора без вмешательства суда. Включается следующие моменты:
      • сущность выставляемых требований;
      • срок для удовлетворения претензии;
      • предупреждение о намерении контрагента инициировать судебное разбирательство в случае оставления ответчиком претензии без рассмотрения, отказе в устранении выявленных недостатков.
      • Скачать образец претензии по договору услуг можно по ссылке.

        Как направить претензию ответчику?

        Закон не ограничивает истца в способах доставления жалобы адресату. Это можно сделать даже электронным письмом с приложением нотариально удостоверенных копий документов. Однако самыми надежными видами отправлений считаются:

      • письмо, направленное адресату по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
      • через курьера в двух экземплярах с оттиском печати организации или подписью принявшего лица на экземпляре истца.
      • Нюансы предъявления требований юридическими лицами

        Претензия по договору услуг – не только процессуальное действие, но и норма делового этикета в бизнес-сообществе, где разногласия сторон встречаются постоянно. Особенности претензионного взаимодействия юридических лиц:

      • документ составляется на фирменном бланке организации;
      • поскольку деловые отношения между предприятиями выстраиваются на основе договоров, а также других документов, их копии должны прилагаться к претензии;
      • в описательной части требования фирма-истец должна указать исполненные обязательства, подтверждая информацию документально.
      • Претензия визируется собственноручной подписью руководителя и штампом организации.

        Документ должен быть зарегистрирован по нормам документооборота.

        Образец претензии между юридическими лицами есть здесь.

        Особенности претензий между физическими лицами

        Граждане довольно часто вступают в сделки по оказанию услуг. Претензионное решение конфликта подразумевает письменное выдвижение требований и получение ответа от адресата в такой же форме. Поэтому многое зависит от того, как выстраивалось взаимодействие.

        Условия при которых соблюдается претензионный порядок.

        Нужен приказ о назначении подотчетных лиц? Вся информация есть тут.

        Хорошо, если присутствует письменный договор оказания услуг или подряда. Тут претензия составляется по общему алгоритму:

      • выставляются требования на основании нарушенных пунктов соглашения, предлагается форма и разумные сроки их устранения;
      • прилагаются подтверждения получения услуг: копий чеков, расписок и т.д;
      • теперь нужно обеспечить официальную доставку, для этого пакет с описью вложения отправляется заказным письмом на домашний адрес нарушителя с уведомлением о вручении.
      • Если за 10-30 дней с момента доставки реакции не последовало, можно обращаться в суд.

        К сожалению, большинство гражданских сделок проходят без заключения договора. В этом случае претензионный порядок теряет смысл. Однако урегулировать спор в до судебном порядке возможно через переговоры. Если такой шаг не увенчался успехом, придется прибегнуть к судебным тяжбам.

        Претензионные споры между физическим и юридическим лицом

        Если гражданин не удовлетворен услугами компании, он должен учесть следующие моменты:

        • претензия должна предъявляться в установленные сроки;
        • необходимо убедиться, что нарушение контрагентом условий договора не явилось следствием неисполнения гражданином собственных обязанностей;
        • требование содержит информацию о договоре, послужившим основанием спора;
        • есть подтверждения изложенного в письме;
        • сформулированы четкие требования;
        • указаны фактические контактные данные истца для направления предложений ответчика.
        • Сроки предъявления претензии

          Досудебные разбирательства при ненадлежащем оказании услуг возможны, если истец выставил требования в следующие сроки:

        • По гарантии на результат работу или товар – п. 3 статьи 724, п.1 статьи 722 ГК РФ;
        • В двухлетний период после получения заказчиком результата, если гарантийный срок меньше года или не установлен – п. 2, 4 статьи 724 ГК РФ.
        • Течение гарантийного срока не начнется, пока исполнитель не передаст заказчику результат работы или услуги, потребитель не может пользоваться результатом по причинам, находящимся в прямой или косвенной связи с качеством предоставленных исполнителем услуг.

          Подробнее об отказе от исполнения договора об оказании услуг — в этом видео:

          fbm.ru

          Претензия по договору оказания услуг — образец

          Претензия по договору оказания услуг подается потребителем услуги при ненадлежащем исполнении договора исполнителем. О юридических нюансах, связанных с претензией по договору оказания услуг при некачественном исполнении, расскажет наша статья.

          Претензия по договору оказания услуг, образец (по закону о защите прав потребителя).doc

          Договор оказания услуг: регулирование

          В современной жизни договор возмездного оказания услуг встречается часто. Сфера его применения очень широка. Можно выделить следующие услуги, оказываемые заказчику в рамках такого договора:

        • медицинские;
        • ветеринарные;
        • туристические;
        • аудиторские;
        • юридические;
        • бухгалтерские;
        • связи;
        • консультационные;
        • услуги обучения.
        • Этот перечень далеко не полный.

          Договор возмездного оказания услуг регулируется гл. 39 ГК РФ. В отношении этого договора также применяются общие положения о подряде и бытовом подряде (§§ 1 и 2 гл. 37 ГК РФ).

          ГК РФ предусматривает в отношении договора оказания услуг только общее регулирование. Его отдельные виды регулируются отраслевыми законами и подзаконными нормативными актами. Например, положения о договоре оказания аудиторских услуг прописаны в ФЗ «Об аудиторской деятельности» от 30.12.2008 № 307-ФЗ. На основании этого закона многочисленными приказами Минфина России установлены стандарты аудиторской деятельности. Такие стандарты определяют в т. ч. и качество оказываемых услуг.

          Важные положения в отношении договора оказания услуг установлены Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I.

          Договор оказания услуг: общие положения

          По договору исполнитель обязуется оказать заказчику оговоренную услугу, а заказчик должен ее оплатить. В отличие от договора подряда, в рамках исполнения которого подрядчик создает вещь и передает ее заказчику, в результате исполнения договора возмездного оказания услуг исполнитель оказывает заказчику услугу, которая носит нематериальный характер и потребляется в процессе ее оказания.

          Если иное не предусмотрено договором, услуга оказывается исполнителем лично. Заказчик и исполнитель всегда могут в одностороннем порядке отказаться от договора. При отказе заказчика он должен оплатить исполнителю все понесенные им затраты, связанные с исполнением договора. При отказе исполнителя он обязан возместить заказчику все убытки, связанные с неисполнением договора. Если услуга не может быть оказана из-за обстоятельств, за которые не отвечает ни одна из сторон, заказчик должен оплатить фактические расходы исполнителя по договору.

          Требования заказчика к исполнителю при некачественном оказании услуги (по ГК РФ)

          Если качество услуги не соответствует требованиям заключенного сторонами договора или установленным стандартам оказания услуг, заказчик на основании ст. 723 ГК РФ имеет право потребовать (если иное не установлено договором либо отраслевым законом):

        • устранить недостатки бесплатно и в разумный срок (если это позволяет характер конкретной услуги);
        • соразмерно снизить определенную договором стоимость услуги;
        • возместить свои затраты на устранение недостатков услуги (если это позволяет характер конкретной услуги и если такое право предусмотрено договором).
        • На основании ст. 737 ГК РФ, обнаружив после приемки услуги, что она оказана некачественно, заказчик может потребовать бесплатного повторного оказания услуги.

          Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик, независимо от качества оказанной услуги, может в одностороннем порядке отказаться от договора. Такой отказ удобен для заказчика, когда недостаточное качество услуги трудно доказать, а возмещаемые исполнителю затраты невелики.

          Заказчик имеет право требовать выплаты ему неустойки, если неустойка установлена договором или законом.

          Требования заказчика к исполнителю при некачественном оказании услуги (по закону о защите прав потребителей)

          Сфера действия закона № 2300-I ограничена отношениями, когда заказчиком является гражданин (не в статусе ИП), приобретающий услугу для своих нужд, не связанных с предпринимательством.

          При обнаружении некачественного исполнения услуги исполнителем заказчик может:

        • требовать устранения недостатков бесплатно и в разумный срок (если это позволяет характер конкретной услуги);
        • требовать соразмерного снижения определенной договором стоимости услуги;
        • исполнить услугу самостоятельно или при помощи третьих лиц и потребовать возмещения затрат (при условии разумности стоимости);
        • отказаться от договора и потребовать полного возмещения убытков, если в срок, определенный договором, недостатки не исправлены;
        • отказаться от договора, если оказанная услуга имеет существенные недостатки или есть иные существенные нарушения условий договора.
        • Претензионный порядок

          Различают обязательный претензионный порядок (ОПП) и факультативный. Если при наличии ОПП претензия не будет направлена нарушившей стороне, потерпевшая сторона не сможет искать защиты в суде. Суд будет вынужден не принять иск на основании несоблюдения ОПП.

          На сегодняшний день в сфере оказания услуг ОПП установлен только ФЗ «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ в отношении услуг связи. Для иных видов услуг ОПП может быть предусмотрен исключительно договором.

          Условия в договоре оказания услуг о том, что все споры по отношениям из договора будут разрешаться путем переговоров до их передачи в суд, для вывода об установлении сторонами ОПП в договоре недостаточно (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 11.03.2010 по делу № А32-6634/2009).

          Претензия по договору оказания услуг не регламентирована законом и составляется в произвольной форме. На практике при составлении претензии в нее включается следующая информация:

        • наименование и адрес предъявителя претензии;
        • номер, наименование, дата заключения договора;
        • наименование услуги;
        • обстоятельства, на которых основаны требования (лучше с доказательствами);
        • четко сформулированные требования к исполнителю;
        • ссылки на нормы закона и пункты договора, лежащие в основе требований;
        • перечень прилагаемых документов.

        Такое отношение к оформлению претензий поддерживается судебной практикой (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 04.05.2012 по делу № А19-13744/2011).

        При отсутствии четко сформулированного требования суд может счесть отправленный документ не претензией (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 23.01.2013 по делу № А33-15362/2011).

        Претензию следует отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, чтобы зафиксировать отправление официально. Квитанция и опись, выданные почтовым отделением, являются доказательством предъявления претензии. Иногда суды считают 1 почтовую квитанцию достаточным доказательством предъявления претензии и не требуют описи вложения (постановление ФАС Северо-Западного округа от 20.06.2011 по делу № А56-27582/2010).

        Образец претензии на оказание услуг можно скачать по ссылке: Претензия (образец) на оказание услуг.

        Претензия по договору оказания услуг — юридический инструмент, позволяющий защитить нарушенное право. При составлении претензии нужно:

      • учитывать отраслевое регулирование разных видов услуг;
      • предъявить требование из перечня требований, установленных законом;
      • позаботиться о документальной фиксации предъявления требования нарушителю.
      • rusjurist.ru

        Претензия на некачественное оказание услуг

        Претензия на некачественное оказание услуг. На основании договора заключенного между покупателем и продавцом — продавец по заявке покупателя обязуется передать в собственность последнего товар и оказать услуги, а покупатель обязуется принять товар и услуги и уплатить за них цену, предусмотренную договором. Несмотря на то, что покупатель выполнила свои обязательства согласно договору в полном объеме, по вине продавца до настоящего времени товар покупателю не поставлен, услуги не оказаны. Покупатель требует расторгнуть договор заключенный между ним и продавцом, выплатить ему денежные средства, уплаченные по договору и возместить расходы, на оплату юридических услуг.

        На основании Договора № _________ от _______________ г., заключенного между мной – __________________ (Далее – Покупатель) и ООО «___________» (Далее – Продавец) – Продавец по заявке Заказчика обязуется передать в собственность последнего изделия из ПВХ-профиля (Далее – Товар) и оказать услуги, предусмотренные п. 4.6 Договора (Далее – Услуги), а Покупатель обязуется принять Товар и Услуги и уплатить за них цену, предусмотренную Договором. Количество, размеры, комплектность, цвет изделия, сроки доставки Товара и сроки оказания Услуг согласовываются с Покупателем в Приложении № __ к Договору.
        В соответствии с Приложением № __ к Договору Товар включает в себя:
        — стеклопакет _______, размером ___________________ с подоконником, подставочным профилем;
        — стеклопакет _______, размером ____________ с подоконником, подставочным профилем, москитной сеткой.
        В силу п. 4.6 Договора оказание Услуг включает в себя:
        — подъем Товара на этаж;
        — демонтирование;
        — установку Товара в готовом проеме;
        — изоляцию пенополиуретаном монтажных швов по периметру Товара внутри помещения;
        — отделку откосов, т.е. установку пластиковых панелей помещения.
        Согласно Приложению № 1 к Договору дата доставки Товара — _________________ г., конечный срок оказания Исполнителем услуг – _________________ г.
        На основании п. 3.2 Договора цена Товара составляет ________ рублей, цена оказания Услуг составляет _______ рублей. Общая цена по Договору составляет ________ рублей.
        В силу п. 3.5 Договора в день подписания Договора Покупатель вносит Продавцу предоплату в размере _______ рублей. Окончательный расчет по Договору Покупатель производит с Продавцом в день подписания Акта сдачи-приемки Услуг.
        В соответствии с условиями Договора за Товар и оказание Услуг я внесла денежные средства в размере _______ рублей.
        Факт внесения денежных средств подтверждается квитанциями от ________ г. № ______ и от ___________ г. № ________.
        В данном случае Договор заключен в полном соответствии с требованиями законодательства РФ.
        Несмотря на то, что я – ________ выполнила свои обязательства согласно Договору в полном объеме, по вине Продавца до настоящего времени Товар мне не поставлен, Услуги не оказаны.
        На основании п. 2.2.1 Договора Продавец вправе изменить установленную в Договоре дату доставки Товара/оказания Услуг на более позднюю, но не более, чем на _____ дней, уведомив Покупателя по электронной почте/телеграммой не менее, чем за 1 (один) рабочий день, согласовав с ним новую дату.
        В силу п. 4.1 Договора Изменение Покупателем сроков оказания Услуг, указанных в Приложениях к Договору, возможно только по согласованию с Продавцом путем его письменного уведомления за 3 (три) рабочих дня до даты начала оказания Услуг.
        Никаких уведомлений от ООО «_________» об изменении сроков доставки Товара / оказания услуг до настоящего времени мне не поступало.
        В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
        На основании ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
        В силу ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
        1) при существенном нарушении договора другой стороной;
        2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
        На основании ч. 1 ст. 28 ФЗ от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
        назначить исполнителю новый срок;
        поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
        потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
        отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
        Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
        В результате виновных действий со стороны Продавца – нарушения сроков доставки Товара, оказания Услуг, я была лишена возможности вылететь в _________. Вылет был назначен на _____________ г.
        Таким образом, вследствие того, что Продавец нарушил существенные условия Договора № ________ от __________ г., заключенного между мной – _____________ и ООО «_________» имеются основания для расторжения указанного Договора и возмещения мне денежных средств, уплаченных по Договору.

        На основании изложенного, —

        1. Расторгнуть Договор № ______ от __________ г., заключенный между мной – ___________________ и ООО «_________».
        2. Выплатить мне — __________________, денежные средства, уплаченные по Договору № _______ от __________ г., заключенному между мной – _________________ и ООО «__________» в размере ________ рублей.
        2. Возместить расходы, на оплату юридических услуг в размере _________ рублей.

        В случае отказа либо ненадлежащего удовлетворения моих требований я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении Договора, взыскании денежных средств, возмещении понесенных мной убытков и компенсации морального вреда. Кроме этого, я буду обращаться в Роспотребнадзор РФ, Прокуратуру РФ и суд с требованиями о принятии соответствующих мер для устранения нарушений законодательства РФ. В данном случае ваши расходы возрастут за счет оплаты судебных расходов, в том числе и расходов на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден обратиться.

        О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок по адресу: ____________________________________

        peopleandlaw.ru

        Смотрите так же:

        • Приказ n 90н Приказ Минфина России от 20 июня 2016 г. N 90н "О внесении изменений в Указания о порядке применения бюджетной классификации Российской Федерации, утвержденные приказом Министерства финансов Российской Федерации от 1 июля 2013 г. N 65н" Приказ Минфина России от 20 июня 2016 г. N 90н"О […]
        • Закон о ветеранах труда в новой редакции Адрес: 660049, г. Красноярск пр. Мира, 32 Электронная почта: [email protected] Телефон приемной: (391) 265-84-00 Телефон дежурного прокурора: (391) 227-48-78 С 1 июля 2016 года изменится порядок присвоения звания «Ветеран труда» 1 июля 2016 года вступят в действие изменения, внесенные […]
        • Размеры пособий на детей в 2014 году Пособия в 2014 году В соответствии с Федеральным законом № 349-ФЗ от 02 декабря 2013 года «О федеральном бюджете на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов» размеры государственных пособий гражданам, имеющим детей, подлежат индексации на коэффициент 1,05 и составляют: - […]
        • Закон об ограничении иностранного участия в сми Президент РФ подписал закон об ограничении участия иностранцев в СМИ Президент РФ Владимир Путин подписал Федеральный закон от 14 октября 2014 г. № 305-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О средствах массовой информации", ограничивающий участие иностранцев в российских […]
        • Какой штраф за отчетность пфр Штраф за несвоевременную сдачу отчетности в ПФР Актуально на: 20 июля 2016 г. По итогам каждого отчетного и расчетного периода страхователь обязан представлять в ПФР расчет по форме РСВ-1 (утв. Постановлением Правления ПФ РФ от 16.01.2014 N 2п, п. 1 ч. 9 ст. 15 Закона от 24.07.2009 N […]
        • Новости о законе о повышении пенсионного возраста чиновникам Закон о повышении пенсионного возраста для чиновников вступил в силу 01.01.2017 в 08:50, просмотров: 56062 Закон, по которому пенсионный возраст для чиновников будет повышаться на шесть месяцев ежегодно, вступил в силу с 1 января 2017 года. Повышение будет происходить до тех пор, пока не […]
        • Ставка налога на землю в вологде С 1 января 2016 года Вологодская область будет начислять налог на имущество по кадастровой стоимости С 1 января 2016 года Вологодская область переходит к исчислению налога на коммерческую недвижимость и на имущество физических лиц исходя из кадастровой стоимости.Соответствующие […]
        • Пенсия президента рк Назарбаев подписал закон о повышении пенсий и пособий по рождению ребенка Президент Казахстана Нурсултан Назарбаев подписал закон, направленный на совершенствование системы социального обеспечения, сообщается на сайте Акорды. Проект закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые […]