Правила потребительского поведения

Главная / Правила потребительского поведения

Экономика и управление: мир необъятного:
Монография для студентов технических и
экономических специальностей

2.2 Теория потребительского поведения (выбора)

Полезность товара и предельная полезность

Люди как потребители сильно отличаются друг от друга по своим вкусам и предпочтениям, то естьсимпатиям и антипатиям по отношению к каким-либо товарам. Исходя из этого, предпочтения влияют на спрос, а значит, и на производителей товаров. Способность потребителя воздействовать на производство то­вара называется суверенитетом потребителя. Необходимое условие суверенитета – свобода потребительского выбора.
Экономическая теория изучает поведение рационального потре­бителя. Рациональность потребителя – это способность человека сопоставить все доступные ему комбинации благ и услуг и выбрать из них наиболее предпочтительные.
Потребительский выбор осуществляется на основе потребнос­тей, предпочтений, доходов и цен.
Потребительское поведение – это процесс формирования спроса потребителей на разнообразные товары с учетом их дохода и личных предпочтений.
Очевидно, что потребитель приобретает товар ради его свойства, которое называется полезностью.Различают общую и предельную полезность.
Общая полезность экономического блага – это суммарная полезность всех составных частей потребляемого блага.
Полезность как экономическая категория означает способность продукта (про­дукции, товаров, услуг) удовлетворять определенные потребности людей. Отметим, что обыденное понимание полезности как свойства вещей оказывать благотвор­ное влияние на человека, способствовать укреплению его здоровья и духа отлича­ется от экономического понимания. В экономическом смысле полезностью облада­ют, скажем, сигареты, так как они удовлетворяют потребности курящих людей. Такие потребности, увы, существуют, хотя они и считаются вредными.
B экономической теории полезность принято считать количественной, измери­мой величиной. Введено даже наименование условной единицы полезности – ютиль (от английского слова utility, означающего «полезность»).
Полезность каждой дополнительной единицы потребляемого блага называется предельной полезностью.
Предельная полезность представляет собой приращение суммарного потребитель­ского эффекта от определенного блага (товара, услуги), достигаемое за счет потреб­ления каждой дополнительной единицы этого блага.

Законы убывающей предельной полезности

Тенденция сокращения предельной полезности по мере увеличения количества потребляемого блага называется законом убывающей предельной полезности.
Согласно данному закону каждая последующая единица потребляемого блага имеет предельную полезность ниже, чем предыдущая, то есть до­полнительный потребительский эффект, получаемый от увеличения благ на одну еди­ницу, ниже, чем эффект, полученный от предыдущей единицы.
Этот закон можно проиллюстрировать множеством примеров. Например, каждый последующая чашка выпитого утром кофе приносит меньшую пользу, чем предыдущая.
Или, пусть полезность костюма измеряется количеством ютилей, равным числу дней в году, в течение которых человек носит костюм. Будем исходить из предположения, что потребитель костюма надевает каждый из них на одинаковое число дней, т. е., если y него один костюм, он носит его 365 дней в году, если два костюма, он носит каждый из них 182 дня, если три костюма, то костюм надевается на 122 дня, и так далее, то естьприращение полезности равно 365, деленному на возрастающее число костюмов.

Правило максимизации полезности

Суть правила максимизации полезности состоит в следующем: доход потребителя должен быть распределен таким образом, чтобы каждый последний доллар, затраченный на приобретение каждого вида продуктов, приносил бы ему одинаковую добавочную (предельную) полезность.
Комбинация товаров, максимизирующая полезность, будет соответствовать точке, лежащей на наивысшей из доступных потребителю кривых безразличия.
Наилучшим образом бюджет потребителя использу­ется в том случае, если уравниваются предельные полезности по каждому виду товара/услуги в расчете на последний израсходован­ный рубль. Действительно, если отношение предельной полезности к цене продукта A выше положительного эффекта от рубля, затра­ченного на продукт B, то потребитель будет увеличивать потребле­ние именно товара A.
Потребитель должен выбирать между различными товарами, чтобы при ограниченном денежном доходе получить в свое распоряжение наиболее предпочтительный, с его точки зрения, набор товаров и услуг.
Правило потребительского поведения состоит в том, чтобы каждая последующая единица денежных затрат на приобретение товара приносила одинаковую, то естьдобавочную полезность.

Кривая безразличия и карта кривых безразличия

Кривая безразличия – это кривая, отражающая разные товарные наборы двух других благ, обладающие равной полезностью для потребителя.
Кривые безразличия были впервые введены в экономический анализ
Ф. Эджуоротом. Они позволяют вместо количественного измерения полезности использовать порядковое измерение в виде ранжирования (градации) полезности.
Совокупность кривых безразличия называется картой кривых безразличия (рис. 10).

Рис. 10. Карта кривых безразличия

Кривые безразличия обладают следующими свойствами:
1) Через любую точку на пространстве можно провести кривую безразличия;
2) Кривые безразличия не пересекаются. Точка пересечения двух кривых означала бы, что в этой точке они имеют одинаковую полезность, что противоречит определению, в соответствии с которым каждая кривая безразличия отражает равную, но отличную от других полезность;
3) Товарные наборы, расположенные на кривых безразличия, более удобны от начала координат, более предпочтительны по сравнению с товарными наборами на менее удобных кривых. Это свойство вытекает из того факта, что по мере удаления от начала координат товарные наборы содержат все большее количество обоих благ, а следовательно, обладают большей полезностью для потребителя;
4) Кривые безразличия имеют отрицательную направленность. Это связано с тем, что, передвигаясь по кривой, мы отказываемся от определенного количества одного блага, замещая его другим, с тем, чтобы общая полезность осталась неизменной;
5) Кривая безразличия имеет вогнутый вид.
Кривые безразличия имеют то важное преимущество перед концепцией предельной полезности, что позволяют не измерять саму полезность.
Кривые безразличия являются не только сугубо теоретическим инструментом. Они приносят большую пользу в хозяйственной практике, помогая принять правильные решения в отношении предпочтений потребителя.

Бюджетная линия потребителя

Потребительский бюджет – это баланс доходов и расходов семьи, характеризующий сложившийся уровень жизни различных социальных групп.
Бюджетная линия показывает различные комбинации двух продуктов, которые могут быть приобретены при фиксированной величине денежного дохода.
Каждая точка прямой показывает какое количество товара А и товара В может приобрести потребитель, располагая фиксированным доходом и тратя его полностью на покупку этих двух товаров при условии, что цена на эти товары не меняется (табл. 3).

Суммированный доход потребителя

Единицы товара А
при цене 1,5 д.е.

www.aup.ru

При фиксированном личном бюджете и неизменных текущих ценах товаров потребитель руководствуется своеобразным правилом здравого смысла: при убывающей предельной полезности любого товара он стремится максимизировать суммарный потребительский эффект от всех осуществленных покупок.

Поскольку такая оценка неотделима от цен покупаемых товаров, то правило максимизации потребительского эффекта достигается при условии: равная предельная полезность товара — на равновеликую единицу денежных затрат. В случае, когда один из товаров имеет сравнительно большую предельную полезность на единицу денежных затрат, покупатель будет увеличивать его закупку, стремясь максимизировать суммарный потребительский эффект именно этими закупками. Одновременно будет сокращаться закупка товара с меньшей предельной полезностью на такую же единицу денежных затрат. Именно с этой целью покупатель осуществляет «перелив», или переключение, денежных затрат из личного бюджета. Однако в процессе этого «перелива» расходуемых на покупки денег покупатель может определить сначала среднюю арифметическую величину предельной полезности по каждому из покупаемых товаров. Продемонстрируем это с помощью еще одного условного числового примера, представленного в табл. 6.3.

Таблица 6.3 Выбор максимально полезного товара

Как видно из таблицы, потребительский выбор покупателя, ориентирующегося на максимизацию полезности, выявит нерациональность расходования денег на товары X и Z, так как наибольшей полезностью располагает альтернативный товар у (его полезность равняется 20). Руководствуясь правилом потребительского выбора, покупатель может достичь равновесия путем замещения менее полезных товаров более полезными. Замещение одного товара другим требует соизмерения максимального количества товара, от которого потребитель отказывается ради получения одной дополнительной единицы другого товара.

Рациональный выбор потребителя

Увеличение полезности от затрат на приобретение товара У (табл. 6.3) должно уравновесить снижение закупок товара X. В конечном итоге такие замещения обеспечивают одинаковый уровень полезности на равновеликую единицу денежных затрат. Увеличивая потребительский эффект, рациональный потребитель соизмерит не только полезность товаров, но и их цены. Точнее, именно цены и позволяют соизмерить пропорции закупаемых товаров. В данном случае покупатель действует по так называемому закону равных предельных полезностей на единицу своих денежных расходов. При этом, как отмечалось выше, если

где MUx, y. n — предельная полезность товаров х, у. п; Р x, y. n -цена товаров х, у. п. Руководствуясь этим правилом, покупатель перераспределит свои денежные расходы в пользу большей закупки товаров Y, отказавшись от последней единицы товара X. Цена X, равная в нашем примере 100 ден. единиц, позволит купить дополнительно 2,5 ед. более полезного товара Y, что даст более высокий полезный эффект. В денежном выражении он составит 2000 ден. единиц потребления товара Y. За вычетом 1000 ден. единиц от экономии на товаре X покупатель получает потребительскую выгоду от рационального выбора, равную 1000 ден. единиц полезного эффекта.

Уравновесив таким образом свою выгоду и затраты, покупатель достигает равновесия, сбалансированного по показателю «равной предельной полезности на равновеликую денежную единицу расходов» (табл. 6.4).

Таблица 6.4 Потребительское равновесие

Как видно, функция полезности возрастает при условии -«одинаковая предельная полезность на каждую последующую единицу дополнительных денежных затрат». Но соотношение предельной полезности любых товаров должно быть равно соотношению их цен. В этом случае рациональный потребитель уравновесит предельную полезность любого товара с предельными денежными затратами собственного бюджета, руководствуясь правилом, которое можно выразить алгебраически следующим образом:

где X, Y — виды товаров (например одежда и продукты); Рх, Ру -Цена этих товаров; 1 — бюджетный доход потребителя (равный в нашем примере 10 ден. единицам).

Замещение позволяет потребителю не только сопоставлять предельные (дополнительные) выгоды и предельные (дополнительные) затраты, но и достичь их сбалансированного равенства, распределив покупки в соответствии с размерами личного бюджетного дохода.

Соизмерить максимальное количество товаров, которое потребитель замещает одной дополнительной единицей другого, более полезного для себя товара, можно с помощью предельной нормы замещения

uchebnik-online.com

Потребительский выбор и его особенности. Правило потребительского поведения. 730

ЕЩЁ МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ:

Теория потребительского поведения основываются на таких категориях, как закон спроса и убывающая предельная полезность любых благ, поступающих в потребление. При этом предельная полезность есть функция всего многообразия товаров, а не только тех, которые выбирают потребители.

Осуществляя покупки, потребители решают своеобразную триаду проблем. Как уравновесить расходы с доходами в рамках личного бюджета? Какова полезность приобретаемых благ? Насколько соизмеримы полезность и цена этих благ?

Потребительское поведение — это процесс формирования спроса потребителей на разнообразные блага, что влияет на направления развития производства и структуру экономики в целом. Поведение потребителей воздействует и на ценовую политику рынков. В конечном счете, именно поведение потребителей заставляет продавцов повышать или понижать цены на товары на определенную величину, предвидеть последствия от удержания неизменных цен. Подобные вопросы постоянно встают перед коммерсантами, поскольку от уровня цен зависят доходы и убытки.

Потребительский спрос ограничен личным бюджетом покупателей, т.е. денежными доходами, сумма которых при установленных ценах определяет размеры платежеспособности каждого из них. Полезность покупаемых благ рассматривается покупателями как соответствие их набору определенных потребительских свойств. При выборе покупок потребители руководствуются правилом сопоставления полезности благ с их ценами, стремясь к так называемому условию равновесия.

Правило потребительского поведения состоит в том, чтобы каждая последняя единица денежных затрат на приобретаемые блага приносила одинаковую предельную, то есть добавочную полезность. Правило максимизации полезности выглядит следующим образом:

Ценность приведенного правила потребительского поведения состоит в его логическом значении и аргументации, основывающейся на здравом смысле. Этим правилом можно пользоваться не только в сфере расходования денежного бюджета, но и бюджета времени, а также при выборе других ценностных ориентации. Во всех подобных случаях решается одна и та же задача — распределение того или иного ограни­ченного ресурса между альтернативными сферами его использования. Перемещение ресурса из сферы с низкой предельной полезностью осуществляется до тех пор, пока не будет достигнута точка равновесия, соответствующая максимальной предельной полезности.

Возвращаясь к сфере потребительского спроса, отметим, что, поскольку постоянно действует закон убывающей предельной полезности, правило максимизации полезности и логически согласующуюся с ним кривую спроса необходимо постоянно корректировать с учетом снижения цены. Это вызвано тем, что при снижающейся предельной полезности каждого покупаемого товара снижение цены выступает одним из способов, при помощи которого можно побудить потребителя к последующим покупкам этого товара. Каждая последующая продажа одного и того же товара возможна лишь при условии извлечения потребителем дополнительной выгоды от снижающейся цены и неизменном доходе, т.е. его потребительском бюджете, и сравнительно более высоких ценах взаимозаменяемых товаров.

studepedia.org

Поведение типичного потребителя в рыночной экономике представляет существенный интерес. Необходимо проанализировать, каким образом потребители будут расходовать свои денежные доходы между различными товарами и услугами, которые они могут купить. Чтобы это понять, необходимо рассмотреть факторы, влияющие на поведение потребителя.

2. Предпочтения. Средний потребитель имеет достаточно отчетливую систему предпочтений в отношении товаров и услуг, предлагаемых на рынке. Покупатели прекрасно представляют себе, какую предельную полезность они извлекут из каждой последующей единицы различных продуктов, которые они надумают купить.

3. Доход потребителя. Иначе этот «шаг» рассматривается как «бюджетное сдерживание». Денежный доход имеет ограниченную величину, поэтому можно купить ограниченное количество товаров. За несколькими исключениями все потребители испытывают на себе сдерживающее влияние бюджета.

4. Цены. На все товары и услуги, предлагаемые потребителю, есть цены, потому, что их производство требует издержек редких и, следовательно, ценных ресурсов. Потребитель должен идти на компромиссы; он должен выбирать между альтернативными продуктами, чтобы при ограниченности денежных ресурсов получить в свое распоряжение наиболее удовлетворительный, с его точки зрения, набор товаров и услуг.

Согласно правилу максимизации полезности потребитель может максимизировать полезность, если он распределит свой денежный доход таким образом, чтобы последний рубль, израсходованный на продукт А, а также последний рубль, израсходованный на продукт В, и так далее принесут одинаковое количество добавочной, или предельной, полезности. Предельную полезность в расчете на рубль, затраченный на продукт А, обозначим как MU продукта А, деленную на цену продукта А, а предельную полезность в расчете на рубль затрат на продукт В – как MU продукта В, деленную на цену продукта В. Правило максимизации полезности требует, чтобы эти соотношения были равны. А именно:

Бюджетная линия потребителя показывает различные комбинации двух продуктов, которые могут быть приобретены при фиксированной величине денежного дохода (рис. 2.2).

Рис. 2.2. Бюджетная линия потребителя

Кривая безразличия показывает множество потребительских пар, выбор которых безразличен для потребителя при данном доходе. По определению, кривые безразличия демонстрируют все возможные комбинации продуктов А и В, дающие потребителю равный объем удовлетворения потребности, или полезности, На рис. 2.3 представлена гипотетическая кривая безразличия, включающая продукты А и В. Субъективные предпочтения потребителя таковы, что он реализует одинаковую совокупную полезность А и В при любой их комбинации, показанной на графике; следовательно, потребителю будет безразлично, какую именно комбинацию продуктов он действительно приобретет.

Рис. 2.3. Кривая потребительского безразличия

studopedia.ru

Правила потребительского поведения

Потребительское поведение — это процесс формирования спроса потребителей на разнооб-разные товары и услуги. Потребляя блага, человек получает удовольствие, удовлетворение – полезность, которая субъективна.

1. Максимизация товаров и услуг при минимуме расходов.Такое поведение потребителя рассматривается как разумное поведение. Типичный потребитель стремится получить за свои деньги «все, что можно», или, используя специальную терминологию, максимизировать совокупную полезность.

Вопрос сводится к следующему: какой именно набор товаров и услуг из тех, что потребитель может приобрести, не выходя за пределы своего бюджета, принесет ему наибольшую полезность или удовлетворение? Правило максимизации полезности потребителя заключается в таком распределении денежного дохода, когда последний рубль, затраченный на приобретение каждого вида продуктов, приносит одинаковую добавочную (предельную) полезность. Если потребитель «уравновесит свои предельные полезности» в соответствии с этим правилом, то ничто не будет по-буждать его к изменению структуры расходов. Потребитель будет находиться в состоянии равно-весия. Совокупная полезность понизится при любом изменении набора приобретаемых товаров.

Рассмотрим теорию потребительского поведения и потребительского равновесия на основе анализа: 1) бюджетной линии потребителя; 2) кривых безразличия.

Два свойства бюджетной линии заслуживают внимания.

1. Изменение дохода: расположение бюджетной линии зависит от величины денежного дохода, т.е. увеличение денежного дохода приводит к перемещению бюджетной линии вправо, уменьшение денежного дохода перемещает ее влево.

2. Изменение цены: изменение цен продуктов также приводит к перемещению бюджетной линии. Снижение цен обоих продуктов перемещает график вправо. И наоборот, увеличение цен перемещает график влево.

studopedia.org

Смотрите так же:

  • Нотариус в люберцах смирновская Нотариус Люберецкого нотариального округа Московской области Терехина Ирина Анатольевна Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, дом 123, корпус 3 Телефон: (495) 503-33-72 Часы работы: Вт, Чт 10:00 - 17:00 (перерыв 13:00 - 14:00) Ср, Пт, Сб 10:00 - 15:00 Написать письмо! […]
  • Правило отрицание Правило отрицания Правило отрицания конъюнкции разрешает в заключении переходить к отрицанию конъюнктивных членов, поскольку отрицание конъюнкции означает отрицание этих членов. Логика . включает принципы определения, классификации, правильного. употребления терминов, предикации, […]
  • Формирование реестров в 1с Формирование реестров в 1с На данный момент с помощью функционала сервиса 1С-Отчетность возможна отправка реестров сведений таких как: Реестр сведений в ФСС о пособиях по нетрудоспособности, Реестр сведений в ФСС о ежемесячных пособиях по уходу, Реестр сведений в ФСС о пособиях при […]
  • Платежка на перечисление алиментов Назначение платежа при перечислении алиментов В «денежных» вопросах не должно быть ошибок и неточностей. Особенно, когда материальные отношения построены на непростых человеческих отношениях. Зачастую взаимоотношения между плательщиком и получателем алиментов сложны. Поэтому во […]
  • Осаго воронеж вск Компания «ВСК» в Воронеже Страховая компания «ВСК» 121552 , г. Москва , ул. Островная, 4 Лицензия: 0621 www.vsk.ru О компании Страховая компания «ВСК» начала свою работу в 1992 году. Она входит в пятерку компаний-лидеров на страховом рынке России. Аббревиатура компании расшифровывается […]
  • Доплата к пенсии мужу за жену О признании жены на моем иждевении у меня пенсия 7685руб. у жены 6108руб. я еще работаю, вопрос: чтобы признать жену, что она находится на моем иждевении, спасибо. Ответы юристов (2) Здравствуйте! Иждивенцем признается лицо находящееся на чьем-либо полном материальном содержании. В […]
  • Управление федеральной службы исполнения наказаний по калининградской области Структурные подразделения Федеральное казенное учреждение «Исправительная колония № 4 Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Калининградской области» (ФКУ ИК-4 УФСИН России по Калининградской области) Федеральное казенное учреждение «Исправительная колония № 7 […]
  • Возложение обязанностей по ведению трудовых книжек приказ Приказ о возложении обязанностей по ведению, учету, хранению и выдаче трудовых книжек работников Приказ обязателен в любом случае, поскольку трудовые книжки никто не отменял и обязанность работодателя оформлять трудовые книжки на каждого работника, проработавшего у работодателя не […]