Написать заявление в жэу образец

Главная / Написать заявление в жэу образец

Каждая управляющая компания должна качественно выполнять свою работу и оказывать услуги (Закон о защите прав потребителей №2300-1 в редакции от 01.05 2017г.) Постановление №491 от 13.08. 2006 года чётко регламентирует правила по содержанию общего имущества в многоквартирных домах.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

По каким вопросам оформляется обращение?

  • Когда управленцы незаконно завышают тарифы (статья 156 ЖК РФ).
  • При незаконных действиях УК (например, деление задолженности неплательщиков на всех жильцов многоквартирного дома). Согласно постановлению правительства №307.
  • Как правильно составить заявку?

    Как написать подобный документ? Утверждённой формы бланка не существует. Каждая компания может самостоятельно изготовить свой фирменный бланк и передать на заполнение каждому желающему гражданину.

  • Претензия всегда заполняется на имя генерального директора управляющей компании.
  • Чёткое изложение назревшей проблемы.
  • наименование компании и ФИО уполномоченного сотрудника;
  • наименование документа;
  • суть проблемы, изложенная кратко и чётко, без лишней воды;
  • грамотно сформулированные требования по решению проблемы;
  • подпись инициатора, текущая дата и расшифровка.
  • Берём чистый лист бумаги формата А4. Приступаем к заполнению шапки.
  • В правом верхнем углу прописываем должность уполномоченного лица (генеральный директор УК), а также его ФИО.
  • Информация о заявителе (ФИО, адрес, контактные данные для обратной связи).
  • Посередине с чистой строки пишем название документа (претензия или заявление).
  • Затем излагаются требования, которые предъявляет инициатор для решения проблемы.
  • Директору УК «Счастливый дом»

    Прошу произвести ремонт крыши над моей квартирой. Крыша протекает, и в связи с этим у меня залило потолок на кухне.

    В отдельных случаях оформляется жалоба от нескольких жителей многоквартирного дома. Такая претензия называется коллективной. Документ составляется в том случае, если нарушены права не одного человека, а группы жильцов. Коллективная претензия практически ничем не отличается от личной жалобы. Единственным отличием является то, что при изложении проблемы должно быть выражено мнение всех участников.

    Подводя итоги, можно отметить, что составление заявления в УК – это процесс достаточно простой. Однако стоит обратить внимание на некоторые нюансы и не допускать ошибок при написании. В противном случае, заявление может долго быть на исполнении.

    Написать заявление в жэу образец

    Часто возникают конфликтные ситуации с ЖЭУ, ДЭЗом по вопросам предоставления и оплаты коммунальных услуг. Чтобы урегулировать ситуацию можно обратиться в ЖЭУ (ЖЭК, ДЭЗ) с досудебной претензией по форме заявления по нижепредставленному образцу.

    И в случае, если она не будет удовлетворена исполнителями коммунальных услуг, Вы будете иметь полное право обратиться в суд с гражданским иском.

    Заявление в ЖЭК, ДЭЗ (образец)

    Начальнику ДЭЗ (ЖЭК)
    ______________ района
    г. ___________________
    от __________________,
    прож. по адресу:
    ______________________

    Претензия

    Я,____________(ФИО), с «__»______201_г. являюсь собственником квартиры № ____ в доме, обслуживаемом Вашей организацией, в которой и проживаю со своей семьей. Копии подтверждающих документов прилагаются.

    Как исполнитель коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставлять потребителям услуги, которые соответствуют по качеству установленным нормативами и условиями договора обязательным требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам, а также обязана предоставлять полную информацию о коммунальных услугах.

    Потребительские свойства и режим предоставления услуг в обязательном порядке должны соответствовать установленным нормативам: электроснабжению, газоснабжению, канализационному обеспечению, по теплоснабжению, холодному и горячему водоснабжению.
    За коммунальные услуги я регулярно вношу оплату в полном объеме, таким образом исполняя свои обязательства по договору с Вашей организацией.

    Свои обязательства по предоставлению качественных коммунальных услуг Ваша организация исполняет не надлежащим образом, что выражается в следующем: ______________.
    Вышеприведенные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым исполнитель имеет обязанность оказывать услуги, качество которых должно соответствовать условиям договоров, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребители имеют право на получение коммунальных услуг, являющихся безопасными для их жизни, здоровья и не причиняющих вреда имуществу.
    На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг

    — безвозмездно устранить указанные недостатки своими силами и средствами, произведя следующие работы__________________ в срок до___
    — возместить мне причиненные убытки_________ в срок до___
    Прошу направить ответ в письменной форме.
    При отклонении предъявленной мной претензии буду вынужден обратиться за защитой своих потребительских прав в суд и в качестве исковых требований буду выдвигать дополнительно требование по компенсации причиненного Вашими действиями мне морального вреда.
    В случае удовлетворения судом предъявленного мной иска возможно также дополнительное взыскание с ответчика в бюджет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей. Сумма штрафа будет соответствовать цене иска.
    Предлагаю Вам разрешить спор в досудебном порядке.

    2. .
    Дата__________ Подпись________________

    puti-uspeha.ru

    Как написать заявление в управляющую компанию?

    В соответствии с действующими законодательными нормами РФ, все вопросы, связанные с содержанием фонда жилых площадей из ведения государства были перенесены в область сотрудничества управляющих компаний и собственников квартир в жилых домах.

    Плоскость их взаимодействия касается вопросов распоряжения техническим коммуникациями (газопроводом, предоставлением электричества и др.), а также вопросов, основанных на причинении и возмещении ущерба.

    Обязанности УК

    • обязательства в ремонтно-эксплуатационной области (проведение ремонта, содержание жилых площадей, плановый осмотр коммуникаций и т.д.);
    • обязательства в сфере предоставления информации и организационного обеспечения.
    • Основания для обращения

      Предусматривается несколько оснований для обращения в управляющую компанию путем составления заявления:

    • несоблюдение ею своих основных обязанностей (к примеру, проведение ремонта в определенный период времени, снабжение горячей водой, соответствующей установленному градусу и т.д.), это является прямым поводом для написания бумаги;
    • желание получить информацию по поводу работу управляющей компании – к примеру, смету о расходах, которые были понесены при проведении строительных работ, и другую информацию.
    • Как правильно написать?

      Как правильно написать заявление в управляющую компанию с образцом? Для начала необходимо узнать, что составление бумаги происходит в произвольной форме (печатный или письменный вид), поскольку отсутствует образец, установленный законодательством.

      В отношении заявления действует ряд правил, которые необходимо учитывать при заполнении:

    • С правой стороны в верхнем углу требуется указать сведения должностного лица (обращение осуществляется по ФИО, также упоминается занимаемая должность), наименование и юридический адрес УК.
    • Строчкой ниже указывается, кто составляет документ (ФИО, полный адрес, контактные сведения).
    • В середине упоминается наименование документа – «Заявление».
    • Начиная со следующих строк, важно полностью изложить возникшую проблему (сущность). Если имеются варианты её решения, то они обязательно указываются в виде прошения или требования – выбор определяется возникшей ситуацией.
    • Если при составлении заявления планируется использование доказательств в целях подтверждения определенного факта (к примеру, фотографии или видео, чеки, квитанции и т.д.), то по завершению описания сути проблемы, требуется указать Приложение». После этой строчки поочередно требуется перечислить все материалы, прикладываемые к бумаге.
    • В обязательном порядке указывается дата написания документа и проставляется подпись. Без этих реквизитов заявление будет считаться недействительным.
    • При составлении бумаги рекомендуется оставлять ссылки на нормативно-правовые акты, причем важно указать отдельные статьи и пункты. За основу может использоваться ЖК РФ, Правила содержания имущества, ЗЗПП и т.д.

      Как узнать управляющую компанию своего дома? Читайте тут.

      По ремонту

      Заявление требованием проведения ремонта должно основываться на Постановлении Государственного строительства от 2003 г. №170, на основании которого периодичность ремонтных работ составляет раз в 5 или 3 года, в зависимости от типа здания (дополнительно во внимание может приниматься физический износ).

      Далее перечисляются требования:

    • указать, к какой классификации причисляется дом;
    • сколько лет назад был проведен последний ремонт;
    • в случае если будет выявлено нарушение, проведение ремонта.
    • О протечке крыши

      Образец заявления в управляющую компанию по поводу протечки крыши должен включать в себя ссылку на Постановление Правительства РФ от 2006 г. №491, в соответствии с которым содержание жилого дома происходит с нарушениями.

      Затем указывается конкретная проблема – крыша, находящаяся над квартирой, пришла в ненадлежащее состояние, поэтому наблюдаются протечки. В их результате квартира постоянно оказывается затопленной.

      Здесь можно сделать отметку о причиненном ущербе. Для этого указывается дата проведения экспертного исследования недвижимости, в ходе которого был установлен имущественный вред в определенном размере.

      О предоставлении информации

      Если жилец дома хочет получить от жилищной компании определенные сведения, то он имеет на это полное право.

      Он может осведомиться по всем вопросам, отнесенным к компетенции УК. К примеру, попросить предоставить формулы, на основании которых производится подсчет платы за коммунальные услуги, или смету, в соответствии с которой проводился ремонт.

      По отоплению

      При составлении заявления по поводу задержек с предоставлением отопления или его несоответствия установленным температурам, требуется ссылаться на Постановление Правительства №364.

      В бумаге необходимо указать, что в определенный период времени жильцы домов, не имеющих личной системы отопления, должны получать эту услугу.

      Если залив осуществляется по вине управляющей компании (к примеру, изношены трубы), то к ним составляется соответствующее заявление с указанием на срочность его рассмотрения.

      Важно оценить нанесенный ущерб и указать его размер в бумаге.

      О перерасчете за коммунальные услуги

      Заявление по поводу перерасчета за оплату услуг составляется в виде просьбы. Для этого необходимо ссылаться на нормы ЖК РФ и Правила предоставления услуг.

      Бумага должна быть рассмотрена в течение пяти дней с момента подачи.

      Образец заявления в управляющую компанию

      Образец заявления, направляемого в управляющую компанию, позволит составить документ правильно.

      Образец заявления можно скачать здесь.

      Содержание

      В заявление должны входить следующие положения:

    • ФИО должностного лица, к которому обращается заявитель;
    • ФИО заявителя, адрес проживания;
    • суть проблемы;
    • требования или просьбы;
    • приложения (если они имеются);
    • обязательные реквизиты – дата и подпись.

    Интересует ФЗ о раскрытии информации управляющими компаниями? Смотрите здесь.

    Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию? Подробности в этой статье.

    Как подавать?

    Подача заявления происходит лично на руки путем посещения управляющей компании или направлением бумаги по почте (письмо с уведомлением).

    В первой ситуации составляется два экземпляра заявления – один необходимо оставить у себя. Получатель расписывается на каждом экземпляре, что является подтверждением факта получения документа.

    Ряд УК предлагают возможность формирования и подачи заявлений в электронной форме, для чего используется форма обратной связи или адрес электронной почты.

    Его можно получить на официальном сайте управляющей компании или путем личного обращения. Однако важно учитывать, что электронной письмо с позиции действующего законодательства не является заявлением, а рассматривается в качестве вопроса.

    Следовательно, это снимает ответственность с ЖКХ в отношении принятия ряда мера. Бесспорно, добросовестные компании и так не оставят письма жильцов без ответа.

    На видео об обращении в УК

    77metrov.ru

    Как написать заявление в ЖКХ от жильцов с претензией к услугам: образец документа и нюансы оформления

    К сожалению, на данный момент очень редко можно встретить организацию в сфере ЖКХ, которая выполняла бы свои обязанности добросовестно и надлежащим образом, не нарушая сроки. Чтобы заставить УК действовать, необходимо составлять претензии и направлять их в офис компании. Как правильно и грамотно составлять подобные заявления, рассмотрим подробно в этой статье.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-43-76 . Это быстро и бесплатно !

    Основаниями для подачи заявления на некачественное оказание услуг могут быть:

    1. Любое нарушение пунктов соглашения между жителями и УК (статья 162 ЖК РФ).
    2. Во время проведения общего собрания были выявлены нарушения или такое собрание не проводилось вовсе ( часть 2, статья 161 ЖК РФ).
    3. Некачественное предоставление услуг. Например, подача отопления прерывается, никто не убирает подъезды и т. д. (Закон о защите прав потребителей №2300-1 в редакции от 01.05 2017г.).
    4. Когда систематически нарушаются сроки оказания услуг (например, не вовремя увозят мусор и т. д.). Это чётко регламентирует статья 162 ЖК РФ.
    5. В результате халатного отношения УК (действий или несвоевременного реагирования) был нанесён серьёзный ущерб жителям (например, прорвало трубы, а работники компании бездействовали). Этот факт чётко регламентирует статья 161 ЖК РФ.

    Несмотря на то, что формы бланка не установлено на законодательном уровне, существуют некоторые правила составления документа:

    1. Ошибки и некорректные данные в документе не допускаются.
    2. Заявление в управляющую компанию включает в себя следующую информацию:

    3. данные заявителя (ФИО, адрес, контактная информация для обратной связи);
    4. Готовую форму документа можно посмотреть в интернете, набрав в строке поиска соответствующую фразу.

      Алгоритм действий

      1. Далее пишем наименование управляющей компании вместе с правовой формой (ООО, ИП и т. д.).
      2. Далее очень важно изложить всю суть проблемы без лишних слов. Кратко, ёмко и без воды. Описать ситуацию, которая сложилась.
      3. В завершении прописываются приложения (если такие есть), а также проставляется текущая дата, личная подпись инициатора и расшифровка.
      4. Заявления составляют в двух экземплярах. Один остаётся в офисе управляющей компании, а на второй с визой о регистрации уполномоченного сотрудника УК передаётся заявителю.

        Некрасову Льву Петровичу

        от Митрофановой Раисы Ивановны,

        Проживающей по адресу:

        г. Самара ул. Мукомольная 45-32

        09.08.2017 года подпись Митрофанова Раиса Ивановна

        Коллективная претензия

        Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

        +7 (499) 703-43-76 (Москва)
        +7 (812) 309-50-38 (Санкт-Петербург)

        svoe.guru

        Как написать заявление в ЖКХ

        Зачастую обращения граждан, которые производятся в различные службы и обслуживающие организации, так и остаются без внимания. Поэтому, прежде чем вы пойдете в суд, подготовьте все письменные свидетельства, доказывающие ваше обращение в ЖКХ. Таким доказательством может стать копия вашего заявления, поданное в орган ЖКХ.

        Поскольку оформление такого заявления не имеет регламента в законодательстве Российской Федерации, то вашу просьбу или претензию вам необходимо составить в простой письменной форме, в соответствии с вашими обстоятельствами.

        Заявление нужно начать писать с указания адреса отдела ЖКХ, которому оно и будет передано в последствии для рассмотрения и вынесения решения. В нашем случае вы должны указать полное название жилищно-коммунальной структуры, а также ее реквизиты и фамилию руководителя данного отделения.

        Далее чуть ниже указываете свои данные, то есть фамилию, имя, отчество, адрес по факту проживания и телефон (домашний или сотовый).
        Размещать данные сведения необходимо в правой части листа.
        Затем в центре листа под написанными нами реквизитами необходимо написать слово «Заявление».

        Уже под «Заявлением» пишем всю суть проблемы и варианты решения данного вопроса. Описывайте ситуацию максимально подробно, это поможет вам избежать лишних вопросов и затягивания решения. После перечисляем все приложенные документы, если они есть в наличии. Внизу с левой стороны листа ставится дата обращения, с правой – подпись истца.

        Если вы пришли в отделение ЖКХ, но у вас отказываются принять заявление, то высылайте его письмом с уведомлением, обязательно при этом сохраняйте копию письма и квитанцию об отправке. В случае игнорирования вашего обращения отделом ЖКХ, вы сможете обратиться в суд за выяснением обстоятельств с имеющимися и доказывающими вашу правоту документами на руках.

        Заявление в отдел жилищно-коммунального хозяйства пишется в двух или трех экземплярах. После приема на нем должна стоять обязательная отметка о регистрации входящего документа. Также на бланке вашего заявления должны быть указаны номер, дата, фамилия, имя, отчество уполномоченного лица, принявшего документ и его должность.

        Образец заявления в ЖКХ

        Руководителю (здесь необходимо указать наименование отдела ЖКХ)
        от (ФИО, фактический адрес проживания, контактный телефон)

        Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также правилами содержания имущества в многоквартирных домах (утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006) произвести перерасчет всех платежей по коммунальным услугам( необходимо указать какие платежи совершались). Далее нужно указать причину перерасчета.

        Приложение:
        Перечислите все прикладываемые документы, квитанции и пр.
        Дата.
        Подпись.

        Образец заявления в жкх на ремонт

        В качестве примера заявления в ЖКХ на ремонт можно привести документ о необходимости ремонта кровли дома.


        Скачать образец заявления в жкх на ремонт

        Образец заявления в жкх в прокуратуру

        При написании заявления в прокуратуру на ЖКХ следует сообщить о необходимости прокурорской проверки по указанным заявителем обстоятельствам.


        Скачать образец заявления в жкх в прокуратуру

        Образец заявления в жкх о перерасчете

        Чтобы инициировать пересчет платежей за коммунальные услуги необходимо составить следующее заявление.


        Скачать образец заявления в жкх о перерасчете

        mosadvokat.org

        Смотрите так же:

        • Какой налог с площади торгового зала то каждое арендованное помещение квалифицируется как обособленный объект организации торговли (магазин или павильон). И площади торговых залов таких объектов не суммируются. По каждому из них возможность применения ЕНВД следует оценивать отдельно. ЕНВД можно применять только в отношении […]
        • Заявление о перерасчете услуг жкх Случаи, в которых можно сделать перерасчет коммунальных услуг и составление заявления на перерасчет по образцу Возможность сделать перерасчет в сторону уменьшения (увеличения) стоимости услуг, предоставляемых организациями ЖКХ, у россиян появилась 9 лет назад – в 2006 году. С той поры за […]
        • Пособие по родовому сертификату Сколько стоит родовой сертификат в 2018 году Введя систему родовой сертификации, государство обеспечивает девушек бесплатным качественным медобслуживанием на всех стадиях вынашивания плода, в том числе, роды и 1-й год жизни младенца. Предполагается, что таким документом обеспечивается […]
        • Цели материнского капитала Программа материнский капитал С целью оказания дополнительной материальной поддержки российских семей, имеющих двух детей и более, по инициативе Президента РФ Владимира Путина в 2006 году был принят федеральный закон от 29.12.2006 № 256-ФЗ, положивший начало новой федеральной программе […]
        • Алименты покупки квартиры Нужно ли платить алименты с полученного налогового вычета при покупке квартиры? - Нужно ли платить алименты с полученного налогового вычета при покупке квартиры? (по тексту). после покупки квартиры? 25 Ноября 2014, 06:42 Ответы юристов (2) Здравствуйте, Николай Дмитриевич! Тема выплаты […]
        • Бюллетень верховного суда рф 1 2008 Бюллетень Верховного Суда РФ. 2008. № 4. С. 5-7; Бюллетень Верховного Суда РФ. 2006. № 9. С. 24-26. Бюллетень Верховного Суда РФ. 2005. № 12. С. 20. Бюллетень Верховного Суда РФ. 2005. № 9. С. 10-11. Судебная практика Рекомендуемая литература Аксенова И. Условия и порядок приватизации […]
        • Закон фз 147 Федеральный закон «О естественных монополиях» от 17.08.1995 N 147-ФЗ ст 3 (ред. от 29.07.2017) Статья 3. Определения основных понятий Для целей настоящего Федерального закона применяются следующие определения основных понятий: естественная монополия - состояние товарного рынка, при […]
        • На одновременное получение двух пенсий имеют право Право на пенсию в соответствии с настоящим Федеральным законом Федеральным законом от 24 июля 2009 г. N 213-ФЗ в статью 3 настоящего Федерального закона внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2010 г. Статья 3. Право на пенсию в соответствии с настоящим Федеральным законом 1. […]