Фасп подает в суд

Главная / Фасп подает в суд

Могут ли коллектора подать в суд на должника фасп

Деятельность коллекторских агентств Для того чтобы привлечь агентства, которые специализируются на возврате проблемных кредитов, банк должен заключить с ними договор. Такой документ может быть двух видов.

  • Договор цессии. Что он собой представляет и какие полномочия имеет агентство после его заключения? Если говорить простыми словами, то данный документ свидетельствует о продаже долга. После заключения договора к коллекторам переходят все права требования, то есть они становятся кредиторами. С этого момента заемщик должен возвращать долг именно организации. Имеют ли право коллекторы подать в суд с таким договором на руках? Да!
  • Агентский договор. Данный документ позволяет банку задействовать коллекторское агентство для того, чтобы обеспечить возврат просроченной задолженности. Все права на кредит остаются у банка. Агентство коллекторов выступает только в роли посредника.
  • Post navigation

    Служба судебных приставов имеет широкие полномочия, в отличие от коллекторов:

  • Приставы имеют право арестовывать имущество должника, в том числе списывать средства с его дебетовых счетов в банке.
  • Они имеют возможность проникать домой к должнику с целью обнаружения и наложения ареста на его собственность.
  • Таким образом, если коллекторы не могут самостоятельно взыскать задолженность, они имеют право и обязаны подавать в суд на должника.

    В этом случае долг будет взыскан судебными приставами.

    Сроки давности Важно помнить, что существует такое понятие, как срок давности.

    Если он закончился, то подать в суд не имеет право ни сам банк, ни коллектор.
    Срок давности не может превышать 5 лет, в большинстве случаев он предусмотрен договором в пределах 3 лет.

    Могут ли коллекторы подать в суд на должника по кредиту

    Значит, с этого момента все звонки коллекторов или представителей банка прекратятся.

    Важно внимательно разобраться с претензиями, изложенными в исковом заявлении.

    Не помешает сделать фотокопии со всех документов. Если дело находится только на рассмотрении, то заемщик имеет право подавать возражения.

    Опытный адвокат сможет значительно снизить сумму долга, поэтому не стоит экономить на его услугах.


    К сведению заемщика: мировой судья рассматривает иски, где сумма задолженности не превышает 50 тыс. рублей, в остальных случаях – районный суд.

    Могут ли коллекторы подать в суд на должника?

    В такой ситуации понадобится нанимать адвоката. Однако можно пойти по другому пути и написать заявление в правоохранительные органы или прокуратуру.

    Также заемщику ни в коем случае нельзя оскорблять представителей коллекторских агентств.

    Они, в свою очередь, могут сделать запись, которую используют в роли доказательства. Подают ли коллекторы в суд? На практике такие случаи единичны. Дело в том, что на самом деле доказать факт оскорбления очень трудно.
    Такое разбирательство может затянуться на несколько лет. А на такое готов не каждый, тем более коллекторские агентства. Дело в суде – что делать заемщику? Если все же коллекторское агентство обратилось в суд, должнику ни в коем случае не нужно паниковать. Это даже в каком-то роде облегчит жизнь заемщику. После того как кредитор подал исковое заявление, вопрос просроченной задолженности переходит в правовую сферу.

    Подают ли коллекторы в суд?

    Человека не посадят в тюрьму, если он не выплатил долг по кредиту, если, конечно, заемщиком не было совершенно при оформлении займа каких-либо махинаций. Оскорбления Не менее интересно, а подают ли коллекторы в суд на должников за причиненные им оскорбления, что нередко происходит в жизни? Гипотетически это возможно, но пока в судебной практике подобных прецедентов не случалось. И все же не рекомендуем вам рисковать, унижая чье-то достоинство. Действия должника при подаче на него в суд Вступивший в силу закон о коллекторах изменил многое, включая и порядок взаимодействия между коллектором и должником. Если уж коллекторы обращаются в суд, паниковать в данной ситуации не нужно.

    При решении коллекторов инициировать судебный процесс решающую роль играют сумма кредита и сроки давности рассмотрения дела Таким образом, подытожим вероятные факторы, которые способствуют подаче дела неплательщика на судебное рассмотрение:

  • высокая сумма задолженности;
  • действующие сроки давности;
  • выкуп долгов агентством;
  • оскорбление или нанесение вреда имуществу и здоровью взыскателя.
  • Как видите, этот список невелик.

    Кроме того, в реальности кредитующие структуры продают уже просроченные задолженности, поэтому реальная угроза суда с коллекторской организацией здесь минимальна. Действия неплательщика Определившись с моментом, подают ли коллекторы в суд на должников, перейдем к обсуждению конкретных вопросов. Рассмотрим порядок и эффективность действий со стороны неплательщика, если коллекторы подали в суд.

    Может ли коллектор подать в суд на должника?

    После, происходит списание долга. Причины обращения коллекторов в суд Отметим, что коллекторы крайне редко обращаются в суд. На практике представители по взысканию задолженности используют угрозы, как главное свое «оружие», но прибегают к нему, если другие варианты «выбивания» просто не работают. До суда коллекторы могут угрожать:

    1. Начислением крупных штрафов.
    2. Оповещением о долге ваших родственников, работодателя, соседей, что запрещено новым законом № 230-ФЗ РФ и пр.

    Сегодня коллекторы очень ограничены в своих правах и действиях, однако огромное количество жалоб со стороны должников свидетельствует о нарушениях нового антиколлекторского закона, вступившего в силу с 1 января 2017 года.

    Могут ли коллекторы подать в суд: закон, права и особенности

  • Гражданское право
  • Взыскание задолженности
  • Ситуация: в апреле 2013 года начато исполнительное производство по исполнительному листу (кредитный долг), но от приставов никаких движений не было, о производстве узнали на сайте ФССП. Сейчас начались звонки от коллекторов, которые требуют заплатить им на реквизиты коллекторского агенства, также они прислали письмо, в котором написано, что летом 2015 года банк продал им этот долг по договору цессии.
  • Подача в суд коллекторами на должника — ответственность и сроки давности

    Вынуждаем взыскателя судиться Поскольку для определенных ситуаций судебное разбирательство – единственный выход для заемщика, узнаем, как заставить коллекторов подать в суд. Здесь законодательство не предполагает конкретного механизма, но некоторые рекомендации юристов помогут минимизировать потери.

    Учитывая, что после выкупа задолженности агентства по сбору долгов самовольно начисляют заемщику пени и штрафы, должнику уместно игнорировать уплату этих сумм.

    Чтобы вынудить коллекторов подать судебный иск, заемщику достаточно оповестить взыскателя об этом решении и не поддаваться на психологическое давление Помните, в договоре о займе указаны конкретные суммы ссуды и комиссионных выплат, поэтому самоуправство коллекторских компаний фактически ни к чему не обязывает заемщика.

    Имеют ли право коллекторы требовать долг, если дело у приставов?

    Однако в судебной практике часто выступает множество споров по поводу момента, с которого происходит исчисление этого срока.

    Могут быть использованы 2 способа:

    • с момента, когда договор был окончен;
    • с момента, когда была осуществлена последняя дата платежа.
    • Данный способ должен быть указан в самом кредитном договоре. При его отсутствии происходит отсчет на основании установленного Гражданского законодательства.

      При рассмотрении дела суд учитывает все обстоятельства данного разбирательства и самостоятельно выносит решение.

      Принятое решение участники могут оспорить в течение установленного времени в суде высшей инстанции. Но должнику не стоит рассчитывать на то, что коллекторы или банки будут выжидать пока пройдет исковой срок давности. Обычно банки тянут максимальное количество времени, чтобы начислить как можно больше штрафов и пеней.
      Обычно коллекторы прибегают к данной мере в крайнем случае, когда собственными силами не добились получения суммы долга. Во многом это необходимо для того, чтобы за взыскание задолженности также взялись приставы. Данная служба не будет работать по долгам, которые не признаны судом.

      Только на основании исполнительного документа осуществляется взыскание задолженности.

      Приставы вправе арестовывать имущество и счета должника, списывать средства и реализовывать имущество.

      Коллекторы этого делать не могут. За неуплату кредита Коллекторы могут подать в суд требование о взыскании средств за неуплату кредита, когда такие обязательства были проданы им банком.

      Если имеется договор цессии, оформленный по правилам ГК РФ, то он признается действительным, а переход прав – состоявшимся.

      zenavoin.ru

      Приватбанк — Бинбанк — ФАСП

      На всякий случай напоминаю — я не сторонник того, чтобы «кидать» банки, и специально брать кредиты, чтобы их не платить. Я сторонник того, чтобы правильно себя вести в случаях тяжелых жизненных ситуаций. И когда платить нечем, то не впадать в депрессию, не бояться каждого шороха, не вздрагивать от каждого звонка. А знать свои права и возможности, которое предоставляет нам закон и правовое государство, в котором мы живём.

      Два анекдота в тему.

      Вам одиноко, кажется, что Вы никому не нужны? Попробуйте не платить кредит!

      Практикуйте здоровый пофигизм — это резко снижает риск сердечно-сосудистых и нервных заболеваний!

      Итак, жизнь продолжается, коллекторы от меня не отстают.

      Вкратце расскажу данную цепочку событий. Кто хочет — может всё это отследить у меня на блоге по ссылке Приватбанк.

      Мне навязали карточный кредит в Моском Приватбанке, который я решил не выплачивать после того, как Приват замарал себя террористической операцией на Донбассе. Сейчас эта история подутихла, но шлейф тянется…

      Так вот, Москомприватбанк ловко сменил бренд, и стал БИНБанк Кретитными картами. Естественно, если уж решил не отдавать долг, надо держаться до конца, не смотря на мимикрию. Иначе, платить придётся сейчас в 2 раза больше, на что и рассчитывает банк.

      Бинбанку я долг не отдавал, и они меня отдали коллекторам. Сначала это был Восток-Финанс, потом МБА Финанс (2 захода), теперь за меня взялись коллекторы ФАСП (Федеральное агентство по сбору платежей).

      О них и будет моя сегодняшняя статья. Никак меня без статей коллекторы не хотят оставлять)))

      Что такое ФАСП и стоит ли его бояться

      Федеральное агентство по сбору платежей. Единственное, что в них может вызвать уважение — громкое название. В остальном они такие же недалёкие, берущие на испуг, как и все остальные.

      В первых числах декабря они начали мне звонить. Записи звонков и комментарии будут ниже.

      Кроме того, мне были присланы всего три смс, две из которых одинаковые…

      СМС от коллекторов ФАСП

      Причём, судя по тегам абзаца (

      ), видно, что текст второй смс они скопировали с какого-то сайта, и даже не удосужились проверить.

      Это я к тому, что работают непрофессионально!

      Никаких документов ФАСП мне вообще не прислал. И по телефону говорят, что ничего не собираются мне присылать. Посмотрим, обычно все коллекторы присылают.

      Телефоны ФАСП

      Телефоны коллекторского агентства ФАСП — все с кодом 8-926, это Мегафон Москва. Интересно, что за тариф такой, что они могут на других операторов звонить так много и долго?

      Вот номера коллекторов ФАСП:

      +79266508772
      +79266575121
      +79266575147
      +79266575157
      +79266575177
      +79266575183
      +79266575196
      +79266575205
      +79266575925
      +79266584988
      +79266585681
      +79266591843

      Звонки от коллекторов ФАСП

      Напоминаю, что при разговорах с коллекторами (конечно, если вы вообще собираетесь с ними разговаривать)) нужно помнить следующее.

      Коллекторы заключили с банком агентский договор, это их дело. Но как проверить, что человек по ту сторону телефона имеет соответствующие полномочия? Может, это старый друг развлекается? Может, это развод от МММ или других лохотронов. Ведь они никогда в лоб не предлагают что-то сделать, а сначала сладко поют и проявляют свою осведомленность.

      С чем я согласен, так это с тем, что написано в статье 1005, на которую любят ссылаться коллекторы:

      Статья 1005 — агентский договор

      Как я понял, чтобы трактовать этот закон, надо внимательно ознакомиться с агентским договором, а потом уже решать, что делать. В общем случае агент имеет те же права по требованию долга, что и банк. Разве что не может принимать от меня оплату по долгу.

      Но опять же, неувязка — по телефону можно только информировать, всё остальное (да и информирование) — это только по желанию владельца телефона.

      Может, я стесняюсь говорить с незнакомыми девушками? Может, у меня входящие платные? Может, меня недавно развели на крупную сумму по телефону? Может, я не доверяю звонкам с незнакомых номеров? Нет никаких законов, по которым человек обязан кому бы то ни было чтобы то ни было говорить по телефону.

      Телефонный разговор, даже предоставленный в суде, не имеет никакой юридической силы. Даже если коллекторы выездной бригадой прибудут ко мне домой, имея все документы (а договор по кредиту я так и не получил, и не уверен, что он есть у ФАСП).

      И напоследок, как и обещал, записи разговоров. Из пустого в порожнее, об стенку горох…

      3. Вот тут специалист коллекторского агентства конкретно накосячил. Разглашение конфиденциальных данных. Подробно у меня про это уже было.

      4. И теперь я могу предьявить конкретную претензию, и обидеться вплоть до того, что накатать жалобу на них. Но неохота, т.к. нет смысла. Как нет смысла обижаться на кошку, нагадившую на коврик, когда сам лоток не убрал). В смысле, что я специально их провоцировал.

      5. Вот, как я могу проверить личность звонящего с незнакомого номера, и как могу говорить незнакомому человеку личную информацию? Даже, если он знает какие-то сведения обо мне:

      6. Дальше — просто стёб:

      8. Не смогли друг друга подтвердить:

      9. Вот за что я люблю эти звонки. В понедельник с утра я был сонный, но получил заряд на весь день. Разругались с Полиной Сергеевной в хлам.

      Вот ещё крутой разговор с ФАСП, рекомендую:

      xn—-8sbalb3caankvt.xn--p1ai

      ФАСП (Финансовое Агентство по Сбору Платежей)

    • Сообщений: 43
    • Репутация: 1
    • Спасибо получено: 3
    • Самат Васильев!
    • Живу я здесь
    • Сообщений: 332
    • Репутация: 4
    • Спасибо получено: 119
    • Надежда пишет: Кто сталкивался с этим КА?

      Идиоты, им говоришь, что заплатишь 1 рубль, они говорят плати.

      Очень хорошо представляются по ФИО, но вот номер трудового договора не называют.

      Талдычат одно и то же. Всего у них в базе не более 40 номеров с которых они могут звонить.

      Они не выезжают. Ко мне ни разу не приехали.

      Создал свой блог о своей кредитной истории. Адрес в значке под фото.

      Прочтите мою кредитную историю.

    • Северный ветер
      • Сообщений: 578
      • Репутация: 8
      • Спасибо получено: 157
      • света
      • Осваиваюсь на форуме
    • Сообщений: 18
    • Спасибо получено: 6
    • Катенька
    • Не в сети
    • Я не ангел,но и мир не рай)
    • Сообщений: 13
    • Спасибо получено: 0
    • Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

    • Наталья
    • Давно я тут
    • Никогда не бойтесь что-то изменить в своей жизни. Иногда — это полезно. Иногда — необходимо.
    • Сообщений: 79
    • Репутация: 3
    • Спасибо получено: 15
    • spasfinans.ru

      ЗАО «ФАСП» (Финансовое Агентство по Сбору Платежей)

      вчера просила уважаемых форумчан посоветовать что делать с ФАСПом, написала жалобу на сайте napca.ru сегодня ответили:

      От кого: «FASP»
      Кому: . ru>
      Копии:
      Дата: Ср 20 апр 2011 16:06:03
      Тема: RE: Жалобы на действия коллекторских агентств
      Добрый день, boytsova.

      Просим прощение за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, номер телефона и адрес, на которые поступают звонки и письма от Финансового Агентства по Сбору платежей.

      Мы постараемся решить вопрос как можно скорее.

      С уважением, ЗАО «ФАСП»

      From: [email protected] [mailto:[email protected]]
      Sent: Wednesday, April 20, 2011 12:04 AM
      To: [email protected]
      Subject: Жалобы на действия коллекторских агентств

      А тут собственно, текст моей вчерашней жалобы на сайте по их форме:
      ФИО

      Наименование организации
      частное лицо

      Должность
      частное лицо

      Сообщение
      Моя ситуация и связанная с ней жалоба вот в чем: несколько лет назад мужчина, с которым я совместно проживала, взял кредит в Ситибанке, в договоре указал мой домашний адрес и телефон. В 2008 году мы с ним прекратили общение. Но на мой адрес в течение последних полутора лет стали приходить письма сначала от банка, а затем из ЗАО ФАСП (Финансовое Агентство по сбору платежей). Мне стали звонить сотрудники ФАСПа, которым я неоднократно говорила, что человек, который взял кредит не появляетя по адресу указанному им в договоре, связаться с ним у нас нет никакой возможности. Кроме того, нам постоянно звонят и включают «автоинформатор», либо звонят и молчат. Сегодня 19.04.11 мне позвонил сотрудник ЗАО «Фасп» и после очередной просьбы прекратить звонки, мне стали угрожать какой-то выездной бригадой, которая приедет как выразился звонивший: «приедет и посчитает моих детей» Если Ваша организация действительно влиятельна, прошу посодейсвовать в прекращении звонков, угроз и писем на мой адрес, т.к. я не являюсь должником банка, считаю действия со стороны сотрудников ЗАО «ФАСП» противоправными, и в случае если звонки (и тем более с угрозами) будут продолжаться, я буду вынуждена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и в прокуратуру с заявлением по факту нарушенияы моих прав. Да, я бы указала здесь и адрес и телефор, на которые нам приходят письма, и звонки но опасаюсь, что они попадут в открытый доступ и ухудшат ситуацию. Заранее благодарна и надеюсь на ответ!

      Собственно к предыдущему посту хотела вопрос задать многоопытным коллегам-пострадавшим от коллекторов: Стоит ли сообщать им свой дом.адрес и телефон. возникают большие сомнения в том, что имея теперь адрес моей эл.почты и мобильного они, вместо того, чтобы прекратить звонить на домашний, будут еще и на мобильный названивать и на почту писать? Как бы хуже не вышло.

      Да, я же сегодня еще на сайте того банка, который поручил ФАСПу терзать ни в чем не повинных граждан, тоже написала письмо с просьбой объяснить на каком основании мне звонят и т.д. уж и не знаю, возымеет это действие или нет.

      Ну да, очень смешно. в моей ситуации, когда звонят эти . и говорят, что приедут разбираться с моими детьми, как раз до развлечений . Мало того, что они бомбят меня на домашний телефон и адрес, я сильно опасаюсь, что будут и на почту писать, да в общем, конечно ерунда, в почте можно и в черный список внести. и мобильный сменить, лишь бы избавиться от них.

      Президентом НАПКА является А. Морозов, коммерческий директор ФАСП. На этом сайте у него есть персональный блог, называется «Блог Главного коллектора». Почитайте, если хотите понять, какой ответ следует ждать.

      ЗАО «ФАСП»- профессионалы?
      О надувании щек и о прозе жизни

      Недели две назад начали мне названивать на дом. т.ф. некие барышни. Искали какого-то, назовем его Дормидонтом Федоровичем, который в контактах банка указал, уж не знаю с какого перепугу, мой номер, да и задолжал. Ну звонят и звонят:когда объяснял, что нет таких. когда посылал,- словом,все как обычно.А тут решил выяснить кто такие?После допроса с пристрастием стало ясно-ЗАО ФАСП.Залез на сайт и. выпал в осадок. Холдинг, филиалы по России и СНГ, а тут такое. По пунктам:
      1. За две недели НИ РАЗУ не представились(юр. название компании), все толковали о «финансовой организации», спрашиваю — какой, бросают трубку, или начинают бодягу про Дормидонта. Ну и что я должен был думать: мало ли разводилова в инете или на т.ф.?
      2.На вопрос барышень»ах, это не Дормидонт, а Вы кто такой(ФИО,паспорт и т.д.)»отсылаю их к адресным базам Ростелекома и РФ. Ответ:»никто не будет этим заниматься, это никому не нужно, да и ИХ У НАС НЕТ»
      3.Формат общения. Не форма(железный голос, авторепит, слоновья кожа- это неизбежные издержки профессии) именно формат: верю-не верю, врет, опасается и т.д. Лично у меня сложилось ощущение, что барышень срочно набрали из Новой Москвы, сказали что говорить и посадили на т.ф. А я то наивный думал, что в солидной компании люди на прозвоне должны иметь как минимум начальные понятия о психологии.
      Итог: мое личное мнение в ЗАО ФАСП ориентируются в основном на гопников, задолжавших по кредиту за б/у трубки. И непонятно:
      1. как все это соотносится с наполеоновскими планами г-на Морозова, президента ГК ФАСП цитата:»Бизнес по взысканию долгов будет развиваться в положительной динамике» http://www.fasp.ru/events/detail.php?ID=997
      2.Какое мнение у его партнеров по поводу финансовых показателей компании.

      Народ, насколько актуальна это тема и стоит ли ее репостить дальше по инету?
      ЗЫ свою проблему буду решать сам

      Ну, вы несколько заблуждаетесь. На самом деле вся проблема в паршивом взаимодействии, между банком и коллекторским агентством, и между структурными подразделениями, как агентства, так скорее всего и банка.
      Текучка кадров, отсутствие алгоритмов действий в различных ситуациях и «нетренированность» персонала приводят к тому, что, Вам приходится включать «инструмент мата». При этом, не надо думать, что они (банк и коллектора) делают это по злому умыслу или чтобы «насолить» вам. На самом деле, я еще раз подчеркиваю,- они просто не умеют взаимодействовать, информация теряется, а руководители, которые отвечают за этот участок предпочитают «груши околачивать», а не настраивать процесс. Поэтому к сожалению, Вам остается только материться и жаловаться. Как-то так вот.

      Я с Вами полностью согласен! Даже разговаривая с этими «специалистами» по телефону, объясняя им ситуацию и т.п., они выслушивают, присылают смской свой электронный адрес что бы я мог им направить документы-платежи что бы они разобрались, им отправляю. Но через минут сорок или час звонок от нового «специалиста» и тоже самое повторяется. Как еще тогда на это смотреть и слушать, приходится просто переходить на русский мат и дословно их послать туда куда бы им не хотелось идти.

      Работа у них такая.

      Ваш номер телефона — Ваши персональные данные, которые они обрабатывают при отсутствии правовых на то оснований. Идете на сайт Роскомнадзора и прямо с сайта пишете жалобу в свободной форме, о том, что некто, кому Вы лично не давали согласия на обработку персональных данных, лишил Вас покоя. Кроме того, Вам в нарушение ст. 7 ФЗ №152-ФЗ обнародуют персональные данные Вашей знакомой.

      ИЮ1982 пишет:
      Работа у них такая.

      Спасибо большое за совет, так и сделаю. Надеюсь поможет

      Здравствуйте. Сразу скажу, зашел на сайт совершенно случайно, почитал, посмеялся и решил зарегистрироваться и разъяснить некоторые моменты. Добавлю, что в данной организации работаю давно и занимаю не Бог весть какую, но все же должность и опыта у меня предостаточно. Любителям кичиться высшими образованиями — да, у меня их тоже два. Толку то? Так вот.

      Адекватным, вменяемым людям, которые сами должниками не являются и заинтересованны в решении той или иной проблемы.
      Добрый день (утро, вечер, ночь) тем, кто посчитал непричастным к первой категории! Сразу скажу, что коллекторские агентства бывают разные, расскажу я только про ЗАО «ФАСП». Так вот. Да, действительно, бывает такое, что с вашего или без вашего согласия, близкие или не очень, знакомые или даже неизвестные люди оставляют ваши телефоны и адреса, на которые в последствии поступают письма, звонки и смс. Ситуация такова:

      1)Если вам поступают звонки и смс, они адресованы только и исключительно должнику. Вам бояться нечего и переживать не за что. С вас чужие долги никто требовать и взыскивать не будет. А высылаются и производятся они на все номера и адреса, которые должник оставил при оформлении договора, дабы наиболее оперативно выйти на самого правонарушителя и только на него, ну или на крайний случай, на близких родственников, но, опять же только для того, чтобы выйти на должника.

      2)Не надо ругаться на специалиста, материться, кричать, в общем делать то, что переведет вас в первую описанную мной категорию. Проблему вы не решите, а усугубить — запросто. Какова вероятность, что официант, которого вы обматерили плюнет вам в блюдо? То-то и оно. Запомните, агентство заинтересовано во взыскании долга. И именно с того, у кого этот долг имеется, а не с кого-то другого. И если будет выяснено, что вы к должнику не имеете отношения вам звонить не будут — это просто не продуктивно и бесполезно для бизнеса. Поэтому рекомендую честно отвечать на вопросы специалиста. Если просят назвать адрес или ФИО — назовите. Поймите, что специалист с которым вы говорите, принимает решение имеете ли вы отношение к должнику или нет. Сами переговоры записываются в аудио формате для ограниченного доступа сотрудников, а итог каждого разговора прописывается в личном деле должника для общего доступа любого специалиста, кто проводит переговоры. Т.е. если вы предоставите противоречивую или ложную информацию и специалист это заметит, то будет сделан вывод, что вы что-то скрываете и, возможно, являетесь должником или близким родственником. И звонки будут продолжаться для уточнения информации. Лучше 1-2 раза честно и спокойно ответить на вопросы, информация уйдет на проверку (какая возможно) и если будет выяснено, что к должнику вы отношения не имеете, звонки и смс прекратятся за ненадобностью. Но если будете врать, ругаться. оскорблять и.т.п. ожидайте только усугубления ситуации. Если хотите можете подавать в суд, ваше право. Только в суд надо подавать, на того, кто ваш номер телефона, как контактный в кредитном договоре. Т.к. это именно он взял на себя финансовые обязательства, не выполнил их и сам скрывается от оплаты и решения проблемы — если бы не скрывался, то звонили бы только ему и общались только с ним. А агентство действует вполне себе правомерно на основании ст 6 ФЗ «О персональных данных» согласно которому, согласие субъекта персональных данных на их обработку не требуется. если она производится в целях исполнения условий договора, а это именно так. Договор был заключен. Номер в нем был оставлен. А с вашего согласия или нет — вопрос другой. Но вопрос уже не к агентству, а к должнику. Такие дела.

      3) Ваши личные ФИО, адреса и телефоны можете называть смело. Никому они не нужны. Только для подтверждения предоставленной вами информации и проверки. Тем более что, если вам поступают звонки или письма, ваш телефон и\или адрес в базе уже есть. Не связанные по словам оппонента телефоны и адреса должника в базу не вносят. Но, правда, убирают уже имеющиеся только после проверки.

      4) Если знаете контактные данные или информацию, которая может быть полезна в поиске должника — назовите его. Должника найдут быстрее, проблема решиться быстрее от вас отстанут. Если ничего не знаете, то тоже, конечно, отстанут. Если вы четко и обстоятельно объясните всю ситуацию. Да, иногда это надо делать 2-3 раза — проверка информации требует времени, что вы хотели. Но пока информацию не проверят никто никакие телефоны и адреса не уберет — такие правила. А информацию на проверку не отправят, если вы будете кричать, уклоняться от ответов или бросать трубки.

      5) Увидели смс с требованием вернуть долг, но кредитов вы отродясь не брали? Или смс адресовано другому человеку? Перезвоните сами и в ходе спокойных переговоров решите вопрос. все номера на 8-800 бесплатные. У ЗАО «ФАСП», например, номер 8 (800) 700-32-77. Но опять же, если вы будите сильно возмущаться, качать права, оскорблять специалиста и прочее, вам могут вежливо отвечать, обещать разобраться в ситуации, а по факту про себя специалист будет думать «вот же тварь!» и ничего для решения вопроса не сделает. Из вредности. А если спокойно и конструктивно — проблема точно будет решена в ближайшее время.

      6) Специалист вам сам лично не звонит и смс не отправляет. Этим занимается компьютер. Т.е. компьютер производит звонок и уже после этого подключает к телефону специалисту. Т.е. специалист сам не знает, кому он позвонит в следующий раз, так что предъявлять претензии специалистам мало того, что бесполезно, так еще и глупо и не справедливо. Это, не относится, конечно, к ведущим специалистам, которые работают в закреплении — т.е. у них находятся несколько сотен дел самых отъявленных должников, и их работа больше похожа на работу частных детективов — поиск и проверка информации и.т.д они сами выбирают когда, как и кому звонить, предварительно ознакомившись со всем переговорами, проведенными по делу этого должника. Даже если захотите их обмануть — не получится. Звонки поступают только в соответствии с «Законом о тишине» с 7:00 до 23:00 по тому часовому поясу, в котором находится адрес проживания должника. Если должник живет в Москве, вы во Владивостоке и вам поступил звонок в 3 часа ночи — тут опять же все претензии к должнику, который указал ваш номер, как контактный. В кредитном договоре четко прописано, что если место проживания должника изменилось, он обязан уведомить банк в любом случае. В любом договоре. Так что здесь оплошность должника — он нарушил условия договора. На что не имел права согласно ст 819 ГК РФ, которая данный договор регламентирует. Ну или если был взят не кредит, а займ, то ст. 807 ГК РФ.

      В общем, если захотите решить проблему — вы ее решите. Ну а на нет и суда нет.

      1) Учтите, что кредитный договр это не просто бумажка или формальность, а официальный документ, который регламентирован ст. 819 ГК РФ (договор займа 807 ст ГК РФ), выполнять условия которого вы обязаны надлежащим образом в соответствии со ст 309 ГК РФ и не имеете права изменять его условия на основании ст. 310 ГК РФ.

      2) Если вы внимательно прочитаете кредитный договор, то увидите, что каждая сторона (ва и банк) брали на себя определенные обязательства и согласно данному договору у банка только одно обязательство: обеспечить выдачу денежных средств в указанной сумме, которые банк сразу исполняет, а все другие обязательства, как то обеспечить возврат денежных средств в указанный срок и в указанной сумме, обеспечить поступление денежных средств на счет банка, следить за их своевременным поступлением и прочи = это только ваша прямая обязанность. Т.е. если у вас возникла просрочка банк имеет права вас об этом не уведомлять — следить за своевременным поступлением средств ваша обязанность. И платить штрафы и неустойки за несвоевременное неисполнение обязательств тоже, согласно ст 330 ГК РФ из которой также следует, что неустойки и штрафы являются неотъемлемой частью долга. Все они прописаны в вашем договоре и вы сами согласились с их начислением в случае неисполнения обязательств, что сами же и подтвердили своей подписью, не обижайтесь. А читали вы договор или не читали, дело ваше. Надо было читать, а то так дом заложить недолго или душу дьяволу продать. А не понравилось что-то в договоре, так не заключайте. А заключили, так не жалуйтесь. Поздно жаловаться, раньше надо было думать, извольте платить.

      3) Чаще всего наше агентство работает по агентскому договору, т.е. только ведет переговоры от имени банка. Уточнить, действительно ли дело передано к нам в работу или уточнить сумму долга, если вы считаете ее слишком большой вы можете непосредственно в банке в любой момент — никто не запрещает.

      4) Коллекторские агентства не начисляют никаких дополнительных штрафов и не увеличивает сумму долга. Никогда. Все штрафы вы оплачиваете согласно только лишь вашему кредитному договору и никаких дополнительных финансовых потерь в связи с передачей в агентство не несете. Т.е. независимо от того кто с вами работает агентство или банк сумма долга от этого не меняется. Не переживайте.

      5) Если не было переуступки прав требования, реквизиты для оплаты у вас остаются те же самые и точно те, что прописаны в вашем кредитном договоре. Так что не кидайтесб громкми словами типа «мошенников» и «вымогателей» вы платите непосредственно в банк, как и делали это до передачи в агентство и ровно то сумму, какую платили бы. если бы этой передачи не было. Мы только проводим переговоры, повторюсь. А если вы эти переговоры проводить не хотите и решили чужие, по закону, деньги «зажать» разыскиваем вас и все равно проводим переговоры. По телефону или лично.

      6) Вам никто не угрожает. Вам доводят законные требования и разъясняют посдествие, предусмотренные по закону в случае не выполнения данных требований. Законодательством РФ и условиями вашего договора нельзя пугать, как вы не поймете? А если же вас впрямую оскорбляют или угрожают вашей жизни или здоровью — вот с этим сразу в суд, роспотребнодзор или куда хотите. Здесь вы будете правы, если докажете что факт этого имел место быть. В нашей компании это строжайшим образом запрещено. Закон, закон и еще раз закон.

      7) Мобильная группа — это не амбалы с битами и утюгами, а юристы с документами и требованиями банка, которые доставят вам уведомление и поговорят. А заодно предварительно оценят жилищные условия (не заходя в квартиру, разумеется), переговорят с соседями, соберут информацию и характеристики у знакомых и по месту работы. В общем все то, что поможет наиболее оперативно решить проблему с долгом на законных основаниях.

      8 ) Платить вам все равно придется. в любом случае (если, конечно, ваш кредит от этого случая не был застрахован и вы сразу же после возникновения страхового случая не обратились в страховую компанию и не уведомили ее об этом, тогда платить должна она. Но тут уже идут два разных договора. Страхования между вами и страховой и кредитный между вами и банком. Банк будет требовать от вас, вы от страховой и так до того, пока тем или иным образом задолженность погашена не будет. Банк не будет требовать деньги со страховой компании — он с ней договор не заключал. А обеспечить поступление денег на счет банка вы обязаны (см. выше), сами ли, либо дождетесь выплаты страховой компании или кого-то еще — ваше дело. Но должны именно банку всегда будете именно вы, никуда не денетесь.

      9) Если вы надеетесь, что штрафы или весь долг вам спишут по суду — напрасно. Со всеми штрафами вы сами согласились подписав договор, сами договор нарушили и сами должны отвечать. По суду вы оплатите не только весь долг с процентами но и судебные издержки и исполнительный сбор. Т.е. еще больше. Но в случае если вы заметили или решили, что в процессе заключения или исполнения вами договора ваши права были тем или иным способом нарушены, то сразу же сами подавайте в суд, если у вас есть доказательств этого, а не пустые домыслы, естественно. Ваше личное мнение, жизненную ситуацию и домыслы в суде рассматривать не будут. В кредитном договоре их нет, в ГК РФ нет, а, значит, и правовой основы нет. Поймите, суд следит за выполнением законов, а не придумывает новые. И если вы не оплатили потому что попали в больницу\уехали из страны\потеряли работу\сгорел дом\умер родственник и прочее, а вы от этого не были застрахованы, то никто это нигде учитывать не будет. Нет таких пунктов в договоре и законодательстве, котрые позволяли бы вам не платить в этом случае. Нет, не было и не будет никогда. Да, согласен, случиться в жизни может все, что угодно, но обязательств это с вас никаким образом не снимет и не даст вам право не платить, а, значит, и нарушать закон, как и не даст вам право воровать, грабить и убивать, что также является нарушением законодательства РФ, только с более серьезными последствиями для нарушителя. По сути, ваши действия при не выплате кредита мало чем отличаются от воровства. Взяли чужое и не отдаете. Только с более легкими последствиями, ваше счастье. Вы скажете, что банк вам деньги сам предоставил и воровством это быть не может, да, предоставил. На определенных условиях. если бы вы сказали: «Дайте мне пожалуйста 200000р на 3 года, я 2 месяца поплачу, а потом не буду пару лет, но и проценты вот за просрочку тоже платить не буду, они слишком большие, лучше в суд на вас, засранцев, через пару лет подам неизвестно на каком основании и буду матом на вас ругаться, но денег все равно дайте — мне на лечение ребенка надо» на таких условиях банк вам денег бы никогда не дал. А дал вам он их на своих условиях, с выполнением которых, повторюсь который раз, вы согласились. А брать чужое и не отдавать — это воровство, как ни крути. Закон в этом плане еще на вашей стороне, радуйтесь. Хотя и по ст. 159 УК РФ «Мошенничество» в редких случаях тоже можно пойти, благо дополнение по кредитным продуктам приняли.

      10) Если же долг переуступили коллекторскому агентству по договору цессии (продали, грубо говоря), то тут не огорчаться надо, а радоваться. Банк бы вам продолжал начислять проценты. а после переуступки (по крайней мере в наше агентство) сумма фиксируется т составляет ровно столько, сколько была на день в который была осуществлена переуступка банком со всеми процентами, начисленными согласно вашему договору. Т.е. платить придется меньше, чем если бы дело осталось в банке. Но мера ответственности за неисполнение обязательств остается той же. По факту переуступки прав вас естественно уведомят в письменном виде в письме по тем адресам которые вы указали в кредитном договоре. Поменяли место регистрации или проживания, но не уведомили банк? Ваши проблемы. Согласно договору были обязаны уведомить тут же — такой пункт в договоре есть. Если не сделал, то юридически уведомление будет считаться доставленым. Хотя большой разницы нет — сумма от получения или не получения уведомления не измениться, новые реквизиты для оплаты (а они, естественно, изменятся) вам смогут продиктовать или направить в смс. По факту оплаты сможете получить официальное уведомление о погашении долга — все по честному. В случае не оплаты получите исполнительный лист от судебного пристава со всеми, повторюсь, всеми, вытекающими последствиями,не сомневайтесь.

      11) Платить вам придется в любом случае. В любом. И чем раньше вы это сделаете, тем меньшие финансовые и моральные потери вы понесете. Это правило работает в 100% случаев. Взял деньги — верни. Взял обязательства — исполняй. Не исполнил — отвечай. И отвечай по закону, благо мера ответственности прописана четко. Сейчас не 90-ые. Закон исполняется рано или поздно. И мы делаем все, чтобы исполнился он как можно раньше.

      Людям, которые хотят оформить кредит, или уже оформили но задолженности по кредиту не имеют

      1) При оформлении кредитного договора внимательно его читайте. Нет возможности прочитать при заключении — прочитайте дома. Внимательно, можно несколько раз. Все, включая мелкий шрифт. Со всем этим вы согласились и извольте выполнять.

      2) Старайтесь платить в банкоматах или отделениях того банка, где брали кредит. Если нет возможности — сохраняйте квитанции и обязательно через несколько дней после оплаты звоните в банк и уточняйте дошли деньги или нет. Если нет — разбирайтесь с той платежной системой, где платитли. Хотя квитанции всегда сохраняйте. Не лишнее.

      3)Если гасите досрочно обязательно пишите заявление на досрочное погашение кредита и оставляйте себе копию.

      4) Перед последним платежом по кредиту уточните точную сумму данного платежа.

      5) После закрытия кредита обязательно берите документ о том. что кредит закрыть и сохраняйте его в надежном месте.

      6) Если по какой-то причине оплату во время произвести не смогли — платите сразу как можно быстрее причем сразу с учетом штрафа за несвоевременную оплату. Обязательно перед оплатой уточните сколько вы должны заплатить, чтобы вернуться в график. Т.к. если оплатите меньше и в график не вернетесь штрафа продолжат начисляться.

      7) даже если за первую просочку штрафов по договору не положено все равно платите как можно раньше, помните, что банк вправе на основании 811 ст ГК РФ потребовать от вас оплатить всю сумму долга со всеми причитающимися процентами за весь период кредитования, даже если вы задержали платеж на 1 день. Т.е если вы завтра возьмете кредит до 2015 года и допустите просрочку, времени платить до 2015 года у вас может не быть, если банк выставит вам такое заключительное требование, нужо будет платить все и сразу да еще и с процентами. До 2015 вы можете платить если платите по графику и исполняете условия договора, если же нет, то договор может быть расторгнут банком в одностороннем порядке (ст 811 ГК РФ) и деньги придется вернуть срау да еще и оплатить возможные убытки банка связанные с неисполнением договора. Да еще и банк сможет на вас в суд подать. Конечно, банк обычно так делает только после более чем 3-ех месяцев не оплаты, а иногда и не делает вовсе -зависит от банка. Но имеет на это право и может сделать в любой момент, причем при этом будет прав со всех сторон, учтите.

      8 ) В общем будьте внимательны, оценивайте свои возможности по оплате адекватно и всегда все проверяйте в кратчайший срок сами во избежание проблем. Это в ваших же интересах, ведь, как говорится, лучше перебдеть, чем не добдеть, и все у вас будет хорошо и ладно и не придется ни с кем общаться т сидеть на подобных форумах.

      В общем, спасибо за внимание, надеюсь, хоть чем то помог, желаю всем наилучшего и наиболее эффективного решения ваших проблем! Спасибо.

      www.banki.ru

      Смотрите так же:

      • Мойка машин штраф Наказания за мойку автомобиля в неположенных местах В прошлом году президент выдал указ о проведении «генеральной уборки» в стране. Главной целью указа было наведение чистоты в стране, и совсем скоро штраф за антисанитарию во дворах был значительно ужесточен. Мойка ТС на берегу водоемов […]
      • Числа зачисления пенсии Графики выплаты пенсий в России в 2018 году График выплаты пенсий — это актуальная тема для любого гражданина, которому полагаются социальные перечисления. Сразу отметим, что периодичность получения не привязана к определённой дате или дню недели, поэтому может переноситься на ранний или […]
      • Как после развода выселить мужа Как можно при разводе выселить бывшую жену, проживающую в квартире? Не всегда отношения семейной пары складываются гладко. Разногласия, конфликтные ситуации приводят к принятию решения о необходимости расстаться. Если паре предстоит развод, муж наделен правом выселить жену из квартиры. […]
      • Условия пву осаго ПВУ - Прямое возмещение убытков по ОСАГО Прямое возмещение убытков по ОСАГО (ПВУ) Со 2-го августа вступили в силу поправки в Закон об ОСАГО, которые вводят, так называемое "безальтернативное прямое возмещение убытков". Теперь в случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП), которое […]
      • Трудовой стаж женщин начисления пенсии Женщины в России отправляются на пенсию раньше мужчин. И это даже несмотря на то, что их продолжительность жизни длиннее в отличие от представителей сильной половины. Но чтобы получать деньги, положенные по старости, надо не только быть определенного возраста, но и иметь наработанный […]
      • Страховка зарубеж Страховка зарубеж Любите путешествовать и планируете свой отдых самостоятельно? Тогда полис страхования ИНТАЧ - это то, что Вам нужно! При покупке полиса страхования путешественников мы дарим вам уникальную возможность бесплатного просмотра фильмов в путешествии. Купите страховку […]
      • Правила диагностики авто Правила диагностики авто Немало автолюбителей могут дать ценные советы на тему того, как произвести диагностику автомобиля, не прибегая к услугам специалистов. Сделать диагностику автомобиля можно специальными приборами, это значительно сократит риски того, что при покупке машины вас […]
      • Нотариус брачный договор для ипотеки Заключение брачного договора при ипотеке Брачный договор в нашей стране не имеет столь широкого распространения, как за рубежом. Молодые пары считают его излишней формальностью, благо имущества у них немного. Однако многие уже поняли, что этот документ помогает избежать многих […]